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內湖意美的態度(個人感覺)

牽車到現在兩千公里了
因加裝了一些東西所以來來回回跑了內湖意美好幾趟
目前感覺來說跟Pachilla大一樣
對意美的維修保養服務很滿意
接待的幾位接待和技師都很OK
現在準備買outback,要開始接觸業代,真怕遇到這種,真怕。。。。。
網路上我看不到您,但我會在我的回應留言中看到我自己。
幾次考慮換車後來因為種種因素沒決定,小楊都還滿客氣的還不定時傳簡訊告知消息
另外有兩次路過進去看Legacy ( 小楊我沒麻煩你 因為只是在看看的階段 ) 碰到兩位sales 也都算客氣,還帶我去看樓上還沒發表的Legacy。只是預約試乘後來也沒打來,可能太厲害看出我還沒要買所以沒再理我...

保修廠我就沒經驗囉
人有百百種,我遇到的內湖義美高姓業代態度也還好,沒有給我高高在上的感覺,雖然是在車界有點資歷,但是也不會倚老賣老(其他廠牌遇到比較資深的業代回答問題的時候就常有種"連這都在問"的輕蔑感),反而是有種父執輩的長輩在教你一些東西的感覺,臨時過去看車也很積極的幫我安排隔天兩趟的試乘。價格的確很硬,可是要不是內湖缺車我應該會跟他買。

不過,態度是一回事,我覺得業代跟買方的利益本來就是衝突的,買賣過程本來就爾虞我詐,以我個人感覺,我所遇到的每個業代我認為都多多少少有想要呼攏我,但是我並不怪他們,畢竟他們也是混口飯吃。不過希望業代們也了解,像我這樣的買方也是一樣在混飯吃的,在跟你們砍價的時候也不要覺得我們是奧客,甚至還擺出高姿態。有的時候砍價除了是砍看看能不能便宜一點,同時也是觀察這個業代的特質是不是跟我match. 說真的,買車的這種過程還真累阿!
我也覺得高先生態度很好阿,意美的服務態度我也很滿意,除了收費很貴以外啥好抱怨的
意美楊先生是意美在內湖設銷售據點(總部建好之前)認識到現在,
手上的Outback也不是向他買的, 但售後服務會找它協助,
以我的接觸經驗, 他的服務態度是非常Nice的,

至於價格彈性不是業務人員可以完全作主,
因為現階段經銷方式, 根據進口配額先協調銷售分配,
再由經銷商先買斷, 所以經銷商最終售價自主性高,
因此各經銷商的實際交易價格是會有差異,

另外內湖保養廠, 幾次大小保養的經驗,
技師工作恨嚴謹, 態度也ok.
而保養廠服務接待處有電視/電腦網路/飲料/點心免費招待,
應該也沒啥好挑剔.


我覺得意美內湖廠的服務還不錯,我可接受,但內湖展示中心的服務我就覺得"普普通通"啦,我是覺得車買了,服務廠的售後服務比新車銷售的服務還的重要多了,我那個業務,自從交車後就沒再聯絡了,呵呵....
大大,業務服務不週到您就別放在心上了(安慰您一下),想想您坐在車子裡的那種"爽度",可不是業務嘴巴講講就能體會的,業務的服務再好,但車子開起來"不爽",那也沒用....呵呵.
台北意美小楊不錯

買了一年多還是會傳簡訊或是打電話關心一下老車主




要認明開二代目金光閃閃的那位
tonytai wrote:
意美楊先生是意美在內...(恕刪)


意美高先生或楊先生(記得有兩個、我指戴眼鏡、「壯壯的」那個)
兩個都不錯、可以考慮
tlc231 wrote:
幾次考慮換車後來因為...(恕刪)

感謝您的體貼,說真的如果有空想要試乘可以CALL我!
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