==2015/09/23完結篇==速霸陸！速顧路！新車牽23天高速公路熄火二次<感謝老天我還活著 意美SUBARU FORESTER XT森林人

JTUNG wrote:
我是4代Forester...(恕刪)

paperbox.art wrote:
如果你也打算買意美SUBARU FORESTER 2.0XT 森林人 強烈建議你先看過我這篇，如果你買了碰到跟我一樣的問題也希望你跟我一起向車廠發聲！
感謝老天我還活著告訴大家這件事,一切都從買了一台我的『百分之百不安全SUBARU FORESTER 2.0XT 森林人』開始說起...
先承認我是01潛水網友～買東西時會上01找資料,剩下時間很少上來,以下內容事實陳述,如有不實歡迎提告！文章有點幽默希望同情之餘大家也能笑一下啦～（我是苦笑！）

一直都開著小車fit,隨著工作與露營的頻率增加,空間與全家安全是物色下一台車的重點,終於在今年2015/7/24以租賃（安維斯租賃）的方式向SUBARU意美總代理北投廠購買全新FORESTER 2.0XT 森林人車款,僅使用22天！22天！22天還不是天天用喔！然後惡夢開始了～有點期待有人會說可能你改了什麼吧？！我握著蛋蛋向天發誓（花錢買車還要搞到拿命根子發誓,意美你真行）,就是『原廠』完全沒動！出廠時『原廠』裝了『原廠倒車雷達』『原廠速控』所以這篇文章值得您參考呀！


(下圖)我竟然還比了讚！目前已支付了43萬購車費用只能開SUBARU 22天的新車,
平均一天1.95萬我真是凱子！


深呼吸～再次回想都怕怕的！2015/08/12做完1000公里保養檢查通通沒問題～
再擁有22天新車後,哩程僅1908公里～2015/8/15 發生重大行車安全問題,晚上21:30準備從新竹交流道上中山高速公路回台中,竟然在加速行駛於匝道上警告燈幾乎全亮,瞬間熄火故障,再也無法發動,車子靠無動力滑行屁股還在車道上斜斜地停著,第一次熄火緊張到翻著後車廂的三角告示！很擔心車子追撞上來,同步聯繫業務、廠長、租賃公司！當晚拖至保養廠.事後和孩子聊起這段,他們說我當時很緊張講話很快,因為他們還不知道發生事被我的反應嚇到,我只擔心一車全家四人與同事一人的安全啊！

(下圖)2015/8/15 21:42當晚拍攝車子故障儀錶板,就像客制化的聖誕模式閃阿閃～（影片檔配上聖誕節音樂再放上來）


(下圖)2015/8/15 22:36眼尖的朋友說上圖油表顯示沒油啦～所以拖吊第一站是到加油站加油,不要誤會意美啦！意美怎麼可能賣瑕疵車給客戶？！


(下圖)擷取影片畫面,油槍874元跳停,所以絕對不是沒油問題,現場有拖車師傅與二位加油站員工可作證！阿哩～這下也幫不了意美了～


(下圖)2015/8/15 22:52高速匝道上熄火全家人與同事都在車上,我實在不敢想像再晚三分鐘後,將在高速公路用100km行駛於內車道熄火會發生什麼事！？


(下圖)人客阿！高速公路拖吊三聯單～證據通通不會少！律師一直稱讚我是很棒當事者～得意～


(下圖)終於停到台中原廠保養廠,已是凌晨一點！


(下圖)2015/8/17 9:35一早推進維修區！依然無法發動


當下自己也覺得是個案,一家人平安就好,意美怎麼可能交給客戶一台有重大瑕疵的車,馬上給車廠檢測機會,希望原廠也能找到了原因不再發生重大故障,避免可能的意外（事後看來可能我想太多了～別轉台！馬上又有第二集）

（下圖）很多人都好奇壞了什麼？！維修單註明了！請問意美這不是原廠瑕疵那是什麼？
而這瑕疵差點害我全家在高速公路發生意外!這還不構成重大出廠瑕疵！針對整個事件意美總公司派來的經理曾質疑我：說不定也沒熄火阿？！懂了！台灣買速霸陸每個客戶都是澳洲來的！寫下這些文字圖片大家自行評估～還有意美原廠的邏輯是這樣呀！


（下圖）換下的線組


保養廠公休一日,修了四日終於有好消息～2015/8/20 17:47真的（？）修好交車,隔天一早送小孩上安親班平安回來～晚上全家去台中港海上書城走走,一掃壞心情！不掃還好,越掃越糟！！！路程中九歲的大兒子在路上還叫我開旁邊一點！他說：爸比～因為你的車隨時會熄火！當下聽了實在覺得自己是二光的老爸,口口聲聲說買安全的車～結果呢？比家中另一台六年的小fit還不安全！

結果僅僅經過一日（正確的說是只修好了29小時）！8/21 21:13台中港回程時,正常行駛下再次熄火故障,車上依然載全家人和姊姊的小孩,不會吧！看到儀錶板時嚇出一身冷汗！警告燈又來了～ 幸好可以發動！時速30km開往人多的7-11等待救援

（下圖）2015/08/21 21:13第二次ˇ儀表故障燈號,S檔燈號閃爍,無法變換其他模式


（下圖）2015/08/21 22:46第二次ˇ7-11前準備上拖吊車


（下圖）2015/08/21 23:32第二次回到保養廠


（下圖）第二次拖吊單據


馬上第二次掛點業務/租賃/保養場/意美都傻眼了, 假日接不完的電話台中文心廠和台北北投廠應該都知道了,神奇的是原廠只想sop一模一樣再走一次,我說不准！沒搞清楚狀況責任歸屬之前誰都不准動！
意美原廠經理、友人、租賃公司都到了,才開車門連線檢測電腦,之後坐下談,直接講當下達成與未達成的共識～

初步達成協議
1.直到二萬公里保養全部由意美買單（對照保養手冊）
2.引擎等相關周邊保固延長一年三萬公里（認車身號碼）
3.當天提供森林人2.0p代步車
4.全車檢測沒問題交車,原廠提供安全無虞證明
5.扣除保險公司50km基本拖吊費,原廠支付50km額外的拖吊費用
6.車輛拉回內湖原廠處理,別再牽拖經銷商！
當場我說以上都覺得不是重點,我在意的是『為何我要拿全家人的生命賭你的修車技術,原廠要承諾我什麼！？』我訴求『一年內再次發生中車輛安全問題無條件換車』雙方這點沒共識！
經理說：針對這點我們彼此無法定約凌駕在買賣定型化契約之上（用這理由檔我）,他當場也不同意（他說的是這條：交車後30日之內，於行駛中突然熄火故障，經送出賣人檢修二次而未修復者。）
你們製造的車子！你們維修的技術！卻不敢擔保車子的故障問題與後果,為何用我全家人的命讓你測試修車技術,而且已經犯了致命錯誤二次！你都不敢擔保,我全家的命為何讓你試第三次～沒共識的結果,我說詢問過律師後再談～

（下圖）意美原廠經理出馬南下處理


（下圖）相關人等著檢測電腦開獎


（下圖）錯誤代碼p0606 微計算器cpu故障,所以勒～是我車主的問題嗎？！


目前得到原廠傻眼的回覆：
客戶先生我們找到故障原因了～因為上次換線組時有一個接座沒插好,現在插好了沒問題！
第一：這還是你原廠的問題啊～第二：看倌你相信嗎？

車子目前依然在內湖原廠維修中!
經原廠確認本車無任何改裝,原廠承認是車輛出廠瑕疵（皆有錄影錄音證據）,二次重大故障時全家都在車上,生命受嚴重威脅,故障出事如此密集,已無法信任該車車況,車廠維修技術與品質,要求原廠提供更換新車或原價收回車輛,整個過程均有聲音,照片,影片,證人及通訊軟體等證明~

原廠不斷來電說給他們機會,再次強調！當下給你們機會提出保證,身為大廠卻不敢保證,為何我要給你機會卻不給自己全家活著的機會！況且我已經給你一次機會了！更糟的是原廠開了無關緊要的補償,我說我在意的是能不能真正修好～我無法再承受第三次,請針對這點提出保證雙方簽名,意美你賣的車,你修的車,竟然無法提出保證,還和我說ＸＸＸ台灣車廠也是一樣啊！完全就是給你機會,出事人命算我自己的！

2015/8/27最後發現客戶搞不定了～現在妥協願意保證180天內發生第三次就換新車！不過有但書,要針對第一次與第二次的相關故障才算！因新車故障造成死亡,黑白無常會管你是第幾個原因嗎？向意美公司買新車車輛保固三年10萬公里是假的嗎？還要弄到我得低聲下氣接受這可笑的保證～永遠要押著消費者打！車價有少一毛錢給你嗎？故障車你給的！叫我用生命去測試你的車輛品質與修車技術～
辦不到！也不可能！

都是真實事件～發生不到一個月！讓大家知道意美速霸陸subaru是如何對待車主！
若你有相同受到意美速霸陸subaru新車問題,歡迎留下訊息～我將一一聯繫,站出來！我們一起發聲！
(恕刪)

paperbox.art wrote:
如果你也打算買意美S...(恕刪)