好誇張,我覺得樓主的建議很公道,不是方向機自己負責,是方向機就意美負責,這麼大的公司,處理方向機有這麼難嗎?真欺負人...本來最近考慮subaru說,如果原廠這麼差,那一百多萬不如抓台二手E class,在外廠整理保養好了,免得新車找氣受..@@
●2017/7/12更新,自從去年9/22回內湖廠自費更換回原廠避震器之後,經過近10個月的使用,方向機異音的問題完全沒有任何改善,這期間意美汽車的技術部經理張先生,完全沒有任何的回覆與處理此事件。所以本人這兩天共寄了三封信件給意美客服部門,主要是請通知張先生,本人方向機異音未有改善,貴公司如果要咬定我改裝,不願意就方向機問題好好解決,那麼本人先將保固與方向機維修衍生的費用分成兩件事情處理。請把當初張先生騙我委外維修方向機的費用以及個人自付的定位費用退還,本人覺得,意美汽車收取費用後商品根本沒修好,有甚麼資格收取費用呢??這樣的行為等於是欺騙消費者,本人也可以合理懷疑東西根本沒有維修過,畢竟當初的報價單上車型著名的是「森林人」,並不是WRX,而且報價單只敢給我看一眼,也不願意交付在我手裡。結果意美汽車沒有任何人任何單位跟我聯絡,連回信都沒有,實在令人感到灰心…因為本篇照片實在太多,擔心網友閱讀困難,而且本人也會公開維修過程中與意美汽車技術部經理張先生的完整對談紀錄,所以另開一篇名為【收錢不負責任的公司】公開SUBARU意美汽車技術部經理不負責與客戶服務單位對客戶不理不睬的態度!的主題。希望能夠提醒消費者睜大眼睛看清楚,該公司的態度以及經營方式。https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=336&t=5207444也希望大家多分享出去,讓更多更多的消費者得到更多的資訊以利做出對自己最好的選擇,以上感謝了。
感謝大大分享,也為你的遭遇感到不捨今天第一次看到這篇文以後速霸爛應該永遠都不會出現在我任何一位家人或朋友身上了台灣意美真是他媽太爛了,爛透了特別是廣告這部分,幾年來你們的車就主打性能、激烈操駕結果是....喔 賽車場或非正常道路使用後就不保固?然後到賽車場辦活動??假活動真蒐證???棒啊台灣意美真是棒啊你TM乾脆說你們的車一買都沒保固好了想買的可以試看看水貨商
感謝大大分享~也真的替大大感到惋惜一台很棒的車~遇到個鳥代理商搞到臭名遠播三年多前原本想下定森林人~後來也是看到意美的"好評"所以才改買其他品牌但我看意美的服務真的是全台之最了光看一開始的電瓶就好~一個保養廠內竟然可以連電池的備料都沒有光這點也真是無言了希望要買這速霸陸的車友們也真的都可以好好看看想想不是車不好~是代理商真的太鳥