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(12/2更新)

投書到蘋果日報吧
相信那些嗷嗷待哺的記者
很需要你的素材

kala0620 wrote:
投書到蘋果日報吧相...(恕刪)


呵呵,我已經投訴過了喔。
附上水果新聞的連結:
http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/life/20161008/964142/%E3%80%90%E8%BB%8A%E4%B8%BB%E6%80%92%E7%89%87%E3%80%91%E6%96%B0%E8%BB%8A%E9%9B%B6%E4%BB%B6%E5%8A%A0%E8%A3%9D%E7%96%8F%E5%A4%B1%E5%AE%B3%E8%BB%8A%E5%AE%A4%E7%A9%8D%E6%B0%B4%E3%80%80SUBARU%E6%8C%A8%E8%BD%9F%E5%93%81%E7%AE%A1%E6%AC%A0%E4%BD%B3

a_di888 wrote:
10/14下午協商...(恕刪)


那位技術部經理就是打太極第一名,毫無專業可言的一個經理,最重要的是他還負責保固,

也就是他手裡保固案件的審核全部靠他一個人決定,也就是說你的問題,他說OK就OK,只是看他心情而已~~

你可以參考我的發文,看看他怎麼處看待消費者的!!!

還有,走消保官根本起不了甚麼作用,消保官沒有強制力,就算消保官在會議中已經站在消費者角度希望對方釋出善意,

但是對方(也就是那位技術部經理),根本不會有任何誠意解決的,

他就是不斷的鬼打牆,開很爛的條件給你,然後一直說自己已經釋出最大誠意,要不要隨便你,

建議,如果有時間有錢就直接告他吧,走消保官只是浪費自己的時間而已,我的經驗是這樣.....

還有,就讓文章永遠掛在網路上,讓更多消費者看清楚意美的嘴臉,

還有服務部經理、技術部經理是怎樣在玩弄消費者的!!!!


我個人是真的沒遇過那麼擺爛,那麼不專業,那麼惡劣的車商啦,真的是爛透了!!!!

加油!!!!玩到底!!!!支持你!!!!
486剛接觸有興趣⋯但看了一堆車主的心聲⋯這妥善率實在是太可怕了

Cattop wrote:
486剛接觸有興趣...(恕刪)


直接去法院告對方
和跟所有跟台灣SUBARU代理有糾紛的人接觸
大家都直接告意美和跟SUBARU原廠反應
這樣就可不能當個案處理了
每次看到客訴的文章,很多人說寫信去日本(雙B就寫去德國),這是沒用的作法也只是浪費時間
車出保,就要面對時間、吵架協調會、訴訟、痛苦...等等(運氣好就沒這些問題)
台灣消費者是弱勢者,往往摸頭安撫結案(若退讓並可接受條件,也是不錯一條路)

個人經驗及看過訴訟成功案件文,要成功就要忍、狠
第一次協調沒成功就直接訴訟,不再多說什麼,車一樣造修繼續開(不要有僥倖對方會退讓)
訴訟之前先寄存證信函給車廠,要寫明你要的賠償及限制日期
幸運馬上協調成功結案,運氣差就開始走上訴訟等待時間

若與律師討論,訴訟贏面不高或賠償比不高,建議直接退讓結案;贏面高就硬起來不客氣,反正時間都要浪費何不用在有意義之處


a_di888 wrote:
10/14下午協商...(恕刪)


幫您推一把.

的確需要立法, 有關檸檬車法案的通過.





My blog : https://chujy.pixnet.net/blog

a_di888 wrote:
10/14下午協商...(恕刪)


請問您要求的"修車期間及底盤浸水造成的車價損失"這部份是多少錢?
以及如果不陪償錢~但延長保固您是希望沿長多久?
有點好奇~
paperyeh wrote:
請問您要求的'修車...(恕刪)



基本上我有投保代車金,所以我要求比照我的保險理賠金額按日賠償,另外因為就消費者的
角度,這車已算是浸水車了,所以我也要求一定程度的賠償。
意美高層提出的延長保固一年和VIP卡的,我完全不能接受。

t101nw wrote:
每次看到客訴的文章...(恕刪)


寫信到日本的速霸路公司投訴,還有待確認有用的程度,不過到是有日本官方的FB網頁,
可以讓全世界的車友都看得見台灣意美對消費者的態度,這個還在考慮中,
另外,我一定會走消保官協調這一步,然後再看意美的處理態度,做下一步的決定,
謝謝各位車友的支持,重申本文不管協商成功與否,都不會撤文。
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