車子剛購入時其實我就打算改避震了, 但是有耳聞過意美的保固問題. 所以我就忍了半年才開始物色避震. 哪知道在這半年中竟然就碰到了開始有異音的問題.(3/5購入 5/1就開始發現異音)
剛開始時是偶發的所以實在搞不清楚問題出在哪, 一直到了有一次在停車場的減速坡上因為連續的震動才聽出來聲音來自於方向機.
一開始到內湖時技師試完車也知道異音是在方向機無誤, 但意美的做法卻是選擇用調整的方式將調整螺絲鎖進去一點.(其實也不能怪意美, 因為類似的問題當初在Legacy上有發生過,也是用這樣的調法). 有好了一陣子, 但只有兩個月.
兩個月後還是不行又回內湖, 所得到的結果就已經推拖到避震上座的問題. 我看這樣的處理方式差不多準備要進入持久戰的樣子, 索性直接回新竹廠(車在那買的). 跟新竹講了台北處理的情形後, 他們也是開始懷疑是上座的問題. (在第一次進新竹時還意外的發現當初在內湖調整方向機時竟有一個固定方向機的螺絲沒有鎖到, 技師問, 你是不是有去外面給人看過, 我只回他, 就是你們內湖的總廠呀! 他找了個螺絲幫我鎖上) 申請了上座後還是不行, 乾脆直接對調試乘車的避震, 還是一樣..... 再來, 申請一支方向機舵桿換上去, 還是一樣. 到了最後一步用你照片中的JTC那組聽異音的套件, 才確定是方向機內的聲音. 一樣, 拆了試乘車的方向機後對調測試, 確認無誤後才辦理索賠.
我看你所碰到的狀況跟我當初真的非常類似, 不同的是你先改了避震, 這一點其實在任何一間車廠都比較會有異議. 但我看你照片中聽異音的工具都出來了. 實在是沒有理由聽不出來. 但... 就算聽得出來. 他們應該還是會要找一台車的零件來對調之後才有辦法幫你確認. 這一點是我對意美的作法比較無法認同的地方. 什麼都是要拿別人拆下的. 難道總公司是無法準備一套測試用的零件嗎?
我算好運吧! 前後約三~四個月內搞定. 也就是說我一直到購入後一年左右我才真的比較放心的把避震改下去.
額外一個訊息給你參考一下. 就做方向機維修的業者來說, 調那個調整螺絲是ok的. 但不一定能100%的解決(我碰到的就是這樣的例子.)
但就修車廠朋友所說的, 你買一台車來不是來修的, 若確定是方向機的問題就該要求他換一支新的給你. 其實意美要是確認的話換一支新的是不會有什麼問題. 但問題就出在他抓問題的方式. 會大大的浪費你的時間. 我覺得你的案例更麻煩的是他們竟然拿去給外面修....唉~ 這根本就是把問題越搞越複雜而已.
act_dino wrote:
各位SUBARU的...(恕刪)
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