樓上漏水，樓上新舊屋主皆有請兩方水電工來看確認是樓上漏水，但現在新屋主又不想買帳了該怎麼辦？

從去年八月開始，我們家前面的浴室就開始漏水，聯絡樓上的前屋主，前屋主各種推托，後來雙方都找了水電工來看確認漏水點在樓上。
樓上的前屋主一直說要處理，結果今年三月的時候我聽到其他鄰居說前屋主賣房子了，我詢問前屋主漏水問題要怎麼處理，前屋主回答說有列入和新屋主的契約房仲也知道。

因為不放心，在我幾番詢問之下前屋主終於把仲介的電話給我，我打給房仲，房仲說不用擔心啦樓上的屋主要做全室裝修，漏水問題絕對可以解決。但我不放心，其他給我新任務組的電話房仲又是各種推托。  

於是，我到樓上的門口貼了紙條，說明有漏水問題請新屋主跟我聯絡，結果紙條被房仲撕掉，我因為聽到樓上有聲響，所以跑上去說明我的來意。正好新屋主也在。

新屋主在東門站附近賣餅，他很訝異有這樣的情形，今年四月，我們又和新屋主一起找了水電工來確認漏水點，兩位水電工逸智確認漏水黏在樓上。新屋主找的包工頭說沒問題，他們可以處理。

從去年10月到今年四月，舊屋主說她把上面的水閘關掉，所以一直都沒有漏水的情況。今年五月，忽然又開始漏水了，這個時候新舊屋主已交屋，我聯絡新屋主有漏水的情況，工人說是因為冷氣工人把冷氣水倒到水管裡面引起漏水。他們會把水吸乾。這次的漏水就這樣解決。

這個星期，我聽到樓上在打浴室的地磚，結果整個大漏水，漏水的點變多，漏水的頻率變高，漏水的範圍擴大。我跟新屋主反應，新屋主請包工頭來處理，包工頭回答說目視樓上的地板和水管都是乾的，他判斷是樓下自己水管的問題。並說要找抓漏的到2樓抓漏。（在此說明：漏水的點在浴室天花板的對角線。）

新屋主說，他的包工頭跟他說漏水不是樓上的問題，他們的問題都處理好了。在我看來，就是他們的廠商沒有辦法抓到漏水在哪裡，或者是沒有處理，就把責任又踢回給樓下。我搜尋了一下這個廠商的公司名稱，發現，前陣子在此版也有糾紛。因為搜尋到不良紀錄，所以這次我們也不讓那個廠商再次進到我們家來看漏水。（事實上之前幾次的漏水，我們都有讓都讓樓上工人來看，但每次廠商來看了之後又跑上去東弄西弄問題沒有根本解決。）

我們提議新屋主，是否找專業的第三方來找出漏水點，解決漏水問題（畢竟之前幾次的漏水，廠商處理的方式都是用抹布去吸水水，或者直接目視說樓上都是乾的，並且那個廠商在此版也有糾紛）新屋主開始置之不理，他說他的寶工頭跟他說他們能做的都做了，我們要提告就提告！

目前我們是打算先寫存證信函給予改善期限，我對方再不處理，就走起訴程序。正好搜尋資訊，網路上說此類問題也可以找工務局和消保官協助。 請問紙版各位男人，樓上漏水，死不處理，政府機關能怎樣介入？