我們家算是瓦斯通非常資深級用戶
真的用了好多年了,整體來說都不錯但是呢....難免使用上會遇到一些小問題
跟我一樣用過瓦斯通的朋友一定非常有印象
預約了但送瓦斯的時間有時候會延遲
因為我們家有2個小孩雖然孩子大了
但還是會讓我們家覺得很困擾,畢竟大冬天的沒熱水😣
也跟客服反應過不少次....不過他們之前好像業務量爆炸了,所以也只能一直跟我道歉
欸但是哦在最近app更新後就有點不一樣 感覺有進步👍
更新後叫瓦斯配變更準時了,而且APP會跳通知預告瓦斯到達時間,跟以前好不一樣,這樣放心很多而且APP內都有AI提醒什麼時候要叫瓦斯
還有現在真的有24小時客服系統,有時候小問題比如訂單查詢、服務問題或是技術支援,隨時都可以及時得到回答,真的開始有做到貼心服務XD🤣🤣
好拉大概就這樣感覺他們家一直都有在改善
至少我是不會想回去叫傳統瓦斯行....被坑好多次加上要等對方真的很煩😓現代人用現代方法解決事情app按一按跟網購一樣就來了多爽是不是

有興趣的可以自己去搜尋一下