
在PRO360 找了一個空調師傅安裝日本空調,還特別找了評價好的,結果兩台冷氣從裝到現在半年了沒有正常過,一台從一開始就會無緣無故的主機自動關閉,來了又來,一下說漏冷媒,又搞不清楚哪裡漏,就是沒有辦法修理好,結果現在完全當機,師傅說他也不知原因,(後來找到三菱重工的技師,對方一看就說主機板燒毀)另一台ㄧ開機就漏水,修了又修,客廳牆壁挖洞,每次來實驗一種方式,還是漏,師傅要不放我鴿子要不來了修不好,已經3個月,這禮拜才說要我找原廠來維修,我追著師傅每天問進度,永遠不主動告知,只說原廠還沒回覆,(我找的三菱技師現場測試半個小時後,說是牆壁的排水管堵塞,如果當時驗屋沒問題,可能就是冷氣施工時,師傅沒將管子封口,有石塊水泥掉落,加上水進去就變硬),現在我只能睡在客廳,半夜起來漏水拖地,好崩潰啊!
三菱技師說主機板燒壞應該只能換機,重新安裝還要先把天花板切開銅管檢測,漏水那台可以外接馬達抽水,一樣要破壞天花板),我要求原安裝師傅出面解決,結果拒接電話,傳簡訊只願意退我當時安裝約3萬費用,其他不管,真是差透了。
平台什麼也幫不上忙,只說會聯絡該師傅,之後說請我自行找消費者服務中心申訴或循法律途徑解決……
我是買日本代購進來的冷氣,有問了很多師傅都說不會(願)裝,連設計師的冷氣也不行,只好上網找願意安裝的師傅,也先問了說是有裝過日本冷氣經驗的,安裝費可以買一台冷氣了
現在後悔了,後悔買代購冷氣,後悔網路找師傅,後悔找PRO360