大樓交屋後,在不經意發現在廁所馬桶後方牆壁與地板的填縫劑上出現紅褐色粉狀物體:1.與建商反應,工務表示是地板裡面有水氣還沒乾,刮掉填縫水氣散掉就好了,隔天補上過沒多久時間又慢慢滲出。2.當天又找工務反應,工務表示不然在挖掉時間久一點在補看看(挖掉後經過一週時間),終於在昨天12/30補上期待的填縫劑,結果在期待跨年的12/31,還是跑出那紅褐色物體。3.這位置後方是隔壁戶的客廳。想詢問大家經驗,這是什麼狀況造成的?再來該如何處理才是較適合的呢?