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強排熱水器不出熱水

大家好 小弟去年購買 HCG和成
型號:GH1255 強排熱水器 才買一年多
最近遇到一個問題:

通常第一次都無法點火
龍頭轉到熱水最底 完全沒反應 也沒排氣 也沒水

要周旋五到十分鐘反覆開關或旋轉龍頭 才有反應
有反應之後 就可以正常一段時間

因為該熱水器是插電的 不用電池 所以有確認熱水器是有通電狀態(有液晶面板數字顯示溫度 且並無故障代碼)

我想請問的是 這種情況應該找誰處理?
1.先找水電來看 檢查原因
2.打電話給原廠 尋求保固協助(水箱5年電子控制器3年)

對熱水器不懂 先謝謝大家
2022-10-16 11:09 發佈
PROVIDENCE LI wrote:
大家好 小弟去年購買 HCG和成
型號:GH1255 強排熱水器 才買一年多
最近遇到一個問題:

通常第一次都無法點火
龍頭轉到熱水最底 完全沒反應 也沒排氣 也沒水

要周旋五到十分鐘反覆開關或旋轉龍頭 才有反應
有反應之後 就可以正常一段時間

因為該熱水器是插電的 不用電池 所以有確認熱水器是有通電狀態(有液晶面板數字顯示溫度 且並無故障代碼)

我想請問的是 這種情況應該找誰處理?
1.先找水電來看 檢查原因
2.打電話給原廠 尋求保固協助(水箱5年電子控制器3年)

對熱水器不懂 先謝謝大家


想省錢找原廠

想快找水電

你的問題要就熱水器壞了

要就是水壓的問題
PROVIDENCE LI
PROVIDENCE LI 樓主

感謝建議 目前傾向找原廠

2022-10-16 22:09
PROVIDENCE LI wrote:
大家好 小弟去年購買...(恕刪)

不管是否在保固期內,
都是直接找原廠,
也就是和成。

水電師傅到府,
都要算工資,
況且機器故障,
也一不定有零件,
也不見得會處理。
PROVIDENCE LI
PROVIDENCE LI 樓主

感謝! 想來預約原廠派工

2022-10-16 22:10
PROVIDENCE LI wrote:
大家好 小弟去年購買...(恕刪)

水流不夠或出水量小也會造成此問題
Kelly920925

也許平常熱水器 溫度都設定太高,水垢卡住堵塞熱水器水管了。這部份可打開熱水器..作清除動作。或者是冷水管通過量太少需調整。也有可能水龍頭或花灑蓮篷頭相關問題引致,造成無法適時連動喲!

2022-10-16 13:58
PROVIDENCE LI
PROVIDENCE LI 樓主

運作正常的時候 水流大小是正常的(熱水) 水龍頭也才剛請師傅換過月2個月 這個我忘了提到~

2022-10-16 22:12
PROVIDENCE LI wrote:
通常第一次都無法點火
龍頭轉到熱水最底 完全沒反應 也沒排氣 也沒水


沒有水 就是問題之最主要關鍵所在了。
*隔空診斷較可能是水龍頭相關問題造成。
*可先檢查 是不是水龍頭故障
包括:所用水龍頭出水之閥門控制調節器&花灑是否未銜接妥當...,或遺失O型環,而未能旋緊。
PROVIDENCE LI
PROVIDENCE LI 樓主

感謝分享 大大感覺好專業! 這個部分我再做一點功課(師傅來之前

2022-10-16 22:13
你主述是熱水沒出水
我的作法是先檢查該熱水器熱水的水龍頭 ,也許是廁所蓮蓬頭 臉盆
現在應該大多蓮蓬頭 臉盆 混和渠 最後尾端都是可以拆下
看看是否塞著了
若無堵塞,你總有活動板手吧, 先把進熱水器的冷水開關關了
再把熱水器的熱水出口軟管拆下(連接彎頭那側,若是壁掛式)
,下頭可拿個桶盛水,再把冷水開關打開
看是否熱水器動作正常 (室內的熱水要打開)
正常,就是管路或器具有問題, 找水電
不正常,就是熱水器有問題,找原廠
前提是你的冷水是有水 電源也沒問題
若真不懂 找原廠
參考
Kang-Wei Tzou

更正,不知是我看錯,還是樓主改了內容。從沒熱水變成不出水。原回文:樓主不是熱水沒出水,是沒熱水。因為熱水器的火沒點著,所以出來的是冷水。

2022-10-16 19:10
PROVIDENCE LI
PROVIDENCE LI 樓主

我的情況是轉到熱水 但是都不會出水喔~冷水也不會留 轉到冷水的話 就正常有冷水 目前傾向找原廠 感謝您的經驗分享!!

2022-10-16 22:15
一年多,直接找原廠來看,
理論上會有善意保固。

如果原廠說東西壞了,要多少錢,
直接揚言說要換其他廠牌。
PROVIDENCE LI
PROVIDENCE LI 樓主

好的我會試試看!感謝!

2022-10-16 22:16
Kang-Wei Tzou

我的回答是針對沒熱水回的,不出水就要找沒水的原因。

2022-10-17 12:48
是我誤解了 不好意思
->龍頭轉到熱水最底 完全沒反應 也沒排氣 "也沒水"
PROVIDENCE LI
PROVIDENCE LI 樓主

對的 感覺好像熱水器接收不到需要啟動熱水器的指令(工程師的理解思維XD

2022-10-16 22:17
Kelly920925

(依據樓主所陳述之狀態)我認為 大多會是冷熱水龍頭的軸心壞掉的機率較大

2022-10-17 0:08
瓦斯關掉,冷水閥關掉熱水管拆掉
冷水閥慢慢放看出不出水還有動作,不出水打電話給原廠
PROVIDENCE LI
PROVIDENCE LI 樓主

我有空試試看 感謝你^^

2022-10-18 11:46
沒出水....跟熱水器沒啥關係
管路先拆開檢查先........
先找水電比較好了~~原廠可能也不會查修管路
PROVIDENCE LI
PROVIDENCE LI 樓主

看了多位網友的建議 我也懷疑是水龍頭的問題了! 謝謝

2022-10-18 11:46
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