[水電達人請進] 新屋漏水和異音問題

我的社區及居住概況：地上 6樓、地下1樓，一層有四戶，我住頂樓，去年4月才剛交屋，是新房子，但在今年1月左右，房子陸續出現兩個問題，實在很困擾，想請教各位大神是否有遇過類似的情況、以及是如何解決的，謝謝。

問題一：疑似熱水管或熱水器噪音。

只要隔壁鄰居一開熱水，我家就會出現這個聲音(以下錄音檔)，一開始先會有「dia dia」聲，接著出現錄音檔中最後一聲很清脆、很大聲的敲擊聲，真的非常大聲很吵。

異音

問過鄰居的作息，大約都是早上6點30分左右用熱水，他說他是持續開熱水洗臉刷牙等(不會用太久)，而這個聲音會持續到7點15分左右，但不是連續的，在這半小時內會不定時出現錄音檔最後那聲很清脆的爆裂聲，晚上的話，他洗澡用水時偶爾也會有這聲音。

後來在兩周前大約晚上7點時，請鄰居開熱水測試，但情況無法複製，不過目前滿確定是隔壁發出來的聲音，因為鄰居有回老家住兩周，那兩周就都沒有聲音了；後來鄰居人也很好，在熱水器加裝逆止閥和水錘吸收器如下圖



目前裝完後，隔天還是有聲音，但似乎沒有之前持續那麼久(不過目前只是裝完第一天，還不確定有沒有稍微改善)。

*備註：有問過鄰居在家中是否有聽過錄音檔的聲音，他說沒有。另外聲音是從我廚房這面牆傳出來的。

附上我們兩戶的格局圖：



我的廚房貼著鄰居的陽台，有跟建商反映，都一直說再觀察，錄音檔也給工地主任及建商的水電聽，但他們都說沒聽過。現在真的不知道該如何解決才好

問題二：漏水水漬問題。

今年2月時，在連續下雨過後，發現客廳位置牆角有一灘水漬(我家沒有裝天花板)，如下圖。



去頂樓看對應的位置是一個落水頭如圖：



後續有反映給建商，建商有來處理，他們做法是切開排水孔周圍一小塊，重作防水，如圖(但才剛敲完，隔天下大雨)：



不太清楚實際上他們是如何處理的，一直到4月中旬才說完成了，然而4/28連續下雨，水漬的地方又有一圈浮現出來(拍得不是很清楚，像愛心形狀)如圖：



但這一圈，只要太陽出來曬了一陣子，又會消失，也有將此情形反映給工地主任。他回應是「再觀察看看有無擴散情形，如果有他再想辦法處裡，如果沒有，應該是之前滲水還沒乾；滲水這問題，牽涉很多關係，所以都沒辦法百分之百斷定是什麼造成的，然後說如果是滲水，不會太陽一出現就乾掉才是。」

我聽了很不懂，因為實際情況就是下雨才會出現，太陽出來就乾了，而這方面我也不是專家，但總覺得很怪(不知道是不是被搪塞了)。

以上這兩個問題，想請教01廣大的高手們, 是否有遇過類似情況, 目前問題未解，也不太知道該怎麼下一步，如有類似經驗的達人們，請幫忙分享解決方案，謝謝大家~ 讓小妹能有個處理方向, 目前這狀況已影響生活品質了...