約使用了半年,發現機台開始漏水然後加壓馬達出現異音
目前使用狀況為,天氣冷水溫43度,夏天為41~42度


進水壓力為3kg,確認未超過規格5kg
- 櫻花DH1693 渦輪加壓熱水器 馬達第三次故障
第一次加壓馬達維修為2018/11月
第一次故障情況 : 漏水且加壓馬達出現異音,後續處理為更換加壓馬達
約莫又過了4,5個月
出現第二次故障情況 :漏水且加壓馬達出現異音,後續處理也是更換加壓馬達
此次已經很不高興的與客戶反映要更換為全新機台不維修,克服主管態度覺得我們進水壓力太大所造成,此次維修小弟自備水壓表且維修人員將出水量調整為8L左右,客服主管還是說我們水壓太大不適合安裝
2019/10/24 出現了第三次故障 又是差不多快半年
第三次故障情況 : 看起來無漏水,但加壓馬達出現異音,目前已要求客服如下 :
- 更換全新機台
- 要求配合我的時間周六不準缺料準時維修
- 不更換機台延長至少幾年的保固時間
一年初壞了三次看起來是馬達瑕疵,可否請求消保官的協助
謝謝