2015年買的預售屋客變退了建商的國產馬桶及洗臉盆,參考01上很多人推薦的TOTO品牌,參觀了2間展售中心後選了水龍捲的CW260GU/SW260G 馬桶,搭配L710CGU臉盆,TWL701龍頭等2套組,1組裝免痔馬桶蓋,1組一般馬桶蓋,馬桶採乾式施工,施工當天水電師傅安裝得很仔細小心,也告知注意事項. 當很多鄰居抱怨建商的馬桶有臭味飄出安裝不良時,很慶幸自己退掉建商的馬桶,沒想到2019年5月初,使用4年多,發現馬桶裂了33公分,由底座往上裂,接近底座部分裂縫摸起來會刮手,當下覺得很奇怪,馬桶不是應該很耐用的嗎?我家家人最多70KGS,也不會站在馬桶上如廁,怎麼會這樣哩???? 裂了這麼長,不敢使用

,怕突然爆了.安全第一.
裂痕照片如附件.

我打電話到TOTO客服報修,因過了保固期,瓷器類也不能修,客服建議找原施工水電聯繫,或是找經銷商再買新的馬桶,我聯繫了原施工水電師傅,馬上來幫我看,也拍照詢問經銷商,順便免費幫忙換了臉盆裂掉的落水頭(安裝後第2年裂的,有許多人有此狀況,雖過保固,但水電師傅還是幫忙換了),因馬桶也過保固期,只能先付費安裝馬桶,水電師傅目前已幫忙安裝好新馬桶,會將裂的馬桶拿去經銷商判定.
因搜尋估狗找不到TOTO馬桶裂掉的資料,故PO上來問一下也有人跟我一樣使用TOTO馬桶裂了嗎?

雖然說一分錢一分貨,但不一定一分錢能買到一分貨,不論經銷商判定為何,僅此作為紀錄.