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大家覺得特力屋的服務好嗎？

irene801002
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78分

樓主

2019-03-07 20:47

以前覺得像特力屋這種五金和工具的賣場，就是個沒什麼溫度的地方

後來因為採買過程順利加上服務也不錯，就有改觀

上次娘家客廳裡的吊扇壞了
本來媽媽說要找人來修，但想想也用了快十年了
乾脆換個新的可能還比較划算
就挑了天去特力屋逛
當天看幾乎兩個走道就至少會有一位服務人員
我覺得對於我們這種外行消費者來說很重要
不會有找不到人可以詢問的窘境
而且像我媽比較大嬸心態也是會問東問西，有人可諮詢也是好事～
服務人員也很有耐心跟我解說規格
沒浪費太多時間就選到很適合的吊扇

後續安裝雖然是外包給外面廠商做
但施工和服務態度都蠻專業，也不會把家裡弄得髒亂
安裝費也還ok 100分

100分

整體看下來是不錯的消費經驗啦
重點是我媽也很滿意啦～可以把媽媽安撫的妥貼也是不簡單XD

2019-03-07 20:47 發佈

文章關鍵字特力屋服務地方吊扇媽媽溫度工具過程五金賣場

yigchen

yigchen
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277分

2樓

2019-03-07 21:05

找的到人問蠻重要的
有些DIY的東西還是要問一下才知道

台北土豆
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1999分

3樓

2019-03-07 22:02

irene801002 wrote:
以前覺得像特力屋這...(恕刪)

我覺得特力屋很好問
也不用擔心問了沒買會被白眼
員工都領薪水
但去傳統五金行
問了沒買就會有點壓力
我就很喜歡去特力屋買一些小東西
另外燈炮的保固也做的比較好
也不用擔心燈炮壞了不要意思出保固

da9267

da9267
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289分

4樓

2019-03-07 22:09

特力屋我認為他的五金商品比外頭貴,往往外頭五金行買不到的在特力屋找就有,服務人員我認為挺專業的,找不到商品隨便問服務人員都能仔細告訴您在哪找的到該商品且能詳細解說,所以我特別喜歡到特力屋瞎逛

魅影雙
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5樓

2019-03-07 22:34

之前買Toshiba五年保固的燈泡

才花兩百初

壞了兩次拿去服務台很快就換一顆新的

我覺得服務挺好的換新不囉嗦

雅語

雅語
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16分

6樓

2019-03-08 7:30

我覺得服務很好啊，最近發現多了一個木頭DIY的單位，裡面好多手做玩具，小朋友玩一整天店員也不會趕你。

GonJY

GonJY
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3分

7樓

2019-03-08 7:59

價位確實比我們家巷口的五金貴一點，但店員笑容已經完勝巷口無臉阿公老闆@@

Ethan119

Ethan119
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8樓

2019-03-08 8:21

irene801002 wrote:
以前覺得像特力屋這種...(恕刪)

好逛+1
我家的淋浴間改裝也是找他們有沒有比較便宜我不知道
雖然是外包廠商施工但是至少服務好有問題不囉唆
最近用他家的清洗洗衣機服務比外面貴了點但是一樣買心安
萬一洗壞什麼的至少我可以找特力屋

bleuekey

bleuekey
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160分

9樓

2019-03-08 8:52

有比較過就會知道特力屋的東西比外面貴,看你覺得服務值不值這個價而已
就這麼簡單

大維0840
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1929分

10樓

2019-03-08 9:27

irene801002 wrote:
以前覺得像特力屋這...(恕刪)

超好的啊，退貨換貨不囉嗦

材料都可以多買一些，用不完拿去退也不會被白眼

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