公共管道間漏水問題 還請mobile 大神賜教解決方式

小弟住在一棟屋齡三十多年的國宅的六樓，兩年多前剛完成裝潢，殊不知今年五月開始發現公共管道間上水下滲，且情況越來越嚴重。通知社區管委會也因為牽涉各樓層住戶配合意願，加上有重要關係住戶之前裝潢將管道間維修孔封閉，因故遲遲無法定位漏水位置，一拖就拖到八月中，家中管道間相鄰壁面出現滲水、油漆剝落、壁癌、裝潢損壞等現象，且越來越嚴重。

https://youtu.be/A7hzG_MTLRI (漏水實況 應該有超過80 BPM )




















日前社區總幹事告知，十樓住戶已同意開一個維修孔，並以管道攝影的方式發現九樓的水管在十樓與十一樓之間鏽蝕 (目前還無法確定是公管還是私管)，因此造成上水下滲。九樓的住戶阿伯自己家裡也有災情，之前上樓查看時九樓鄰接牆面也出現水漬及滲水。當時他老人家還異口同聲的說要向漏水源住戶求償恢復原狀。怎料阿伯跟尚書大人差不多機靈，一聽到自己可能就是漏水源頭，馬上表示僅願意修復漏水部分，其他各樓層的損失他不負責。

想請教諸位大大，在這樣子的狀況下，是否該由漏水樓層負責家中滲水及裝潢的損失。又如漏水戶堅持不賠償，該如何確保自身權益
(這邊是考慮寄送存證信函以保留證據及盡告知義務)。這兩個月因為漏水問題搞得烏煙瘴氣，加上工作不太順，真是有點六神無主。如有板上神人能指點一下後續作法，實屬感激不盡。