社區接完汙水管的保固問題?

社區於去年已完成汙水管接管到下水道,看合約有5年保固,其中有一項是因工程問題造成管內淤積

前幾天一樓住戶反應排水孔有異物回流到室內,就打電話給施作廠商 "國泰環保" <--公司在板橋

一開始語氣還好,就問是甚麼狀況,後來就說合約上是寫因為工程的問題,他保證他們公司工程上不會有問題

然後轉移話題說去年一樓的住戶因為剛接管的時候有臭味,要求改善等等...

我是跟他說是不是工程問題,過來看看就知道了,他又扯說我這樣講就是對他們公司信譽有損,講話不公平...

他說要不要找第三方來認證,我說好

他又扯是去年一樓住戶如何...把會議記錄念一遍給我聽

我實在受不了,我只要他來看看,就說會議記錄我這邊沒有,你印一份給我

他又說可以找前主委出來說明白...

後來他就掛電話

請問大家是否有處理過這種問題的經驗??

這家環保公司 "國泰環保" 到底是不是正派的公司??

前年就有聽管委會說這家公司施工的態度不好,跟他說哪邊有瑕疵,就會說一堆有的沒有的,就說你不是專業

想要換另外一家,另外一家來看到國泰環保這家公司,馬上搖頭說不做,好像很怕這家公司,就懷疑是不是黑道把持

後來社區還是又找這家來改善一些問題..又多花了一筆錢
2017-08-03 10:11 發佈

philen wrote:
社區於去年已完成汙...(恕刪)


請問你的角色是 社區主委嗎?

我看不懂你要問的是什麼??

用哪個角色 下去 判斷!!
對,這屆的

要問的問題是

1.保固5年是否含接管清除阻塞?
2.廠商不過來看工程上是否有問題,社區該如何處理?
3.有人與"國泰環保"這家公司接觸過的經驗嗎?

tsai5059999 wrote:
請問你的角色是 社...(恕刪)
philen wrote:
對,這屆的要問的問...(恕刪)


合約內容 自己看清楚

怎麼處理 在於 你是義務性質

你有時間 要告他 那就找律師

要不然 後續問題一大推

是處理問題 還是製造更多問題

你也要跟社區 區權人開會 不要傻傻地去承擔一些責任

可以就在找廠商 處理

其他的 請自己多多衡量!!



另外提醒你 如果廠商是你找的

那你要自己善盡溝通 否則 一再要求保固

一開始當然廠商 也不爽 錯就錯在一開始 他就沒來 後續都不清楚是什麼狀況

恐怕 先是確認問題是怎麼回事才是重點

一家廠商 名聲 當然重要 如果你一開始 就詆毀他 那去到哪裡 恐怕 惡名昭彰的也是你的社區

因為 同理 大家都會通報

我實在不懂 你打聽這家公司有何用意

一念之間 義務性質的主委 千萬不要想太多 才好!!

tsai5059999 wrote:
合約內容 自己看...(恕刪)


廠商是之前的人找的,我也知道主委是義務性質

本來的目的是請廠商來看看設計上有無瑕疵,一年就有3起汙水管阻塞,前2起社區花錢疏通

最近發生第3起,就懷疑是設計不良,看合約就是有寫,所以才要國泰環保這家廠商來看看

廠商就一直說是住戶的使用習慣問題,他們絕對沒問題,這樣簡單的要求廠商來看看就這麼多意見

不能懷疑這家廠商有鬼嗎??

照你說的,只要遇到這種問題,社區就摸摸鼻子花錢了事

黑心廠商才會越來越多
philen wrote:
廠商是之前的人找的...(恕刪)



我倒想知道 住戶的習慣 你有去了解嗎??

之前兩起 廠商有收錢處理嗎?

在這起 是因為之前的因素 所以 才會如此的處理態度是嗎?

所以這應該是溝通的問題吧!!

我想你找前任主委 打個電話 試看看 也是辦法!!

至於怎麼處理 就是協調的問題!!

一直要為惡 那也是走向法律而已 沒什麼好討論的!!


所謂的設計不良是他設計的??還是大樓原本設計就如此呢?

我是覺得 不知道你是在處理問題呢?? 還是製造更多問題 就是了!!
拿捲尺去量量看主幹管有沒有洩水坡度先

philen wrote:
社區於去年已完成汙...(恕刪)
到底問什麼
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