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可憐又倒霉的管理員.請大家幫忙出個主意~

源由:住家大樓的管理員A君.是負責車道安全進出部份職掌.日前大樓某住戶.於該戶乘電梯下樓至地下層停車層.
卻在一層先停.將三包物件(二包為垃圾,另一包是欲送洗的衣物)開了電梯門擱置電梯門口即交代A君將三包物件分別丟棄及送洗.
隨即自行下地下室取車.
合該A君倒楣.當天一忙碌便忘記這件事.該三包物件即遭另一管理員認為是垃圾而丟棄.(一樓是大樓環保室)
現在該住戶以遺失衣物都屬貴重為由.向管理員A君索賠四萬多台幣.(有交主委一張清單都是一些名牌襯衫.衣裙等)

該管理員平日認真負責.待人和善有禮.一個月薪資不到28k.現面臨大額賠償.如照該住戶所稱損失來賠償.確實影響家庭生計.
讓人不捨~

現在代A君po文.請教板上高人.有沒有比較合適的方法來解決此事.A君願意賠償.但金額超過能力.

附帶提一下;該管理員業務職掌並沒有責任替住戶丟棄垃圾.且本大樓環保室是實行垃圾分類.所有住戶皆應自行至環保室做分類回收.


補充說明~一包衣物四萬多.據失主自稱已經是打完折.折完舊的索賠價格了.

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感謝網友熱心提供寶貴意見及看法.在此一併謝過~
這事件大致也有處理的方向.

也請恕再提供意見的朋友.在下可能無法一一回覆.
謝謝大家的關心.這塊土地還是有溫暖的~

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感謝眾多網友的熱烈回應:
剛才又跟那位管理員確認.他並無意願及能力跟隨該住戶的要求做完全之賠償~
也將眾網友所提寶貴意見及方法.轉達給該管理員.

我本身也是住戶之一.之所以會幫管理員.完全是幫理.不幫親.
住戶有些損失.個人絕對相信為事實.(非關金額多寡)
只是感到那位鄰居.本身也存在一定的疏失.
不能把過錯讓他人完全承擔.吸收.
而且管理員是在職掌外的交辦事項.
(肯面對與負責已是很可取了)

這樣的賠償要求已嫌過重.
故而挺身出來po文聽聽高人們的意見.

最後結果會怎樣.不得而知.
乞望那位鄰居能多點同理心.
相信這位管理員已經得到教訓了.
以後合理的交辦事項要多加留意 .
2015-04-30 12:02 發佈
文章關鍵字 管理員 主意

sky833 wrote:
該管理員業務職掌並沒有責任替住戶丟棄垃圾...(恕刪)


這不是重點
重點是業務職掌有沒有代送洗衣物?
如果沒有,那三包該管理員都沒經手,那要負什麼責?
有調閱當天的錄影帶.電梯門開啟剛好管理員有與住戶簽收文件 ,該住戶將三包物件拿出並擱置在一層電梯門口 .
並口頭交代管理員幫她處理 .後自行乘電梯至地下樓層取車.

sky833 wrote:
源由:住家大樓的管...(恕刪)


A君願意賠償 那就請上區公所 協調委員會!!

或請里長幫忙協調 用分期或打折方式返還!!

業務裡並沒有代住戶送洗衣物此項~

sky833 wrote:
源由:住家大樓的管...(恕刪)


法律認定問題 一樣可以上區公所詢問

個人認為 經A君之手 有相當責任 雖然不是他的業務所管!!

且A君也願意賠償 !! 請社區主委或保全公司主管出面協調也是可以的

錢的問題 不會是很大問題!!主要是態度負責就好!!

相反的 你也可以說 住戶 不太厚道!! 但畢竟是貴重物品@@

tsai5059999 wrote:
A君願意賠償 那...(恕刪)


A君生性老實.主委拿出該戶清單.他自認有疏失.
所以只得答應賠償.
只是我們認為賠償金額對他來說是吃力的負擔.
況且損失金額認定上是否有一個標準?

tsai5059999 wrote:
法律認定問題 一樣...(恕刪)


我們也是希望有個兩全其美的方式落幕.
重點是該住戶.平日於社區所有的反應都屬於偏強勢!

我有問過管理員.只有該住戶交辦這種事
才會導致其他管理員的不注意~

sky833 wrote:
A君生性老實.主委...(恕刪)


民法問題 不是你認定 她是不是老實 你主觀認定 根本不代表對方願意給賠多少或不願意賠!

那你怎麼不是去幫她用怎樣的方式去還款甚至於不用還或為她作保呢??

你也可以叫管理員離職 不要理住戶就好了不是嗎??

他人之事 只能請公道人士說話 就看你要怎麼做!!

欠卡債 礙於生活 法院也是只能扣1/3不是嗎??

幫人出頭 請直接找律師或公道人士!!


tsai5059999 wrote:
民法問題 不是你...(恕刪)



感謝您的回文~只是希望比較有經驗的網友.提供方法能讓管理員減輕一些賠償!
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