浴室輕鋼架滴水，打開一看暈了，竟洲有個空管，怎辨?

搬進這棟大樓也十來年了，3年前因樓上三通漏水，也搞得不大愉快，樓上屋主拖了1個多月，讓他兒子亂搞，漏得更大，後來才請水電工，將他家熱水管封起來，改用電熱水器才解決，他那40多歲兒子，号稱水電師傅，弄破我家天花板水泥，也挖了一個大洞，還是漏，最終請了他師傅來，才知道只是個幫忙拿工具師仔，跟本不會接管，所以那大洞也在，這是舊話，但前2天開始發現換廁所輕鋼架滴水，打開一看，呆住了，怎有一個管子空的，上面可以直接看到磁磚，我該怎辧，P.S.樓上只剩女屋主及他兒子，因他兒子年青時吸毒，而且酗酒，現己經神志不清，母親也只做資源回收，我己放棄與他們協商，想自個處理，可否請各位大哥告訴我，是從下方填水泥，還是塗防水漆，還是另有他法？，請各位大大提供解決方法!謝謝