請問各位大大有關大樓停車位使用權限

小弟母親在嘉義市某社區大樓有一間房子，蓋好以後一直出租他人，這幾年也轉租過3~4個房客。

原本蓋好以後，社區便規定車位屬於公共空間，沒有獨立權狀，但是都有使用權，且當時已經抽籤決定車位，只要屋主願意續租，得以使用原車位，而這幾年即便轉租他人，也都持續年繳管理費，也從未發生停車位遭取消的情事。

今年五月將房子收回時，社區主委還告知房客已經搬離，而上週母親親自前往嘉義社區，欲繳交年度管理費用，才知租用7~8年的車位已經被取消，且當下管理員無法連繫社區主任委員，因此家人只好先回台北，事後母親連繫主委，獲告由於當時租屋者要求退還管理費，且表明不願意再續租車位，因此取消8年來一直使用之車位，現在已經出租給他人使用，如果要的話，明年另外給個車位就好了。

上述事項個人認為，主委明知表達不願意續租的是房客，並非屋主本人，為何未經連繫屋主情形下擅自取消母親使用停車位之權利，因此個人電詢該主委，豈知該員知悉本人身分後，即口氣不耐地將大樓管理規定念一遍，且管理規定中並未述明可以不經屋主同意擅自取消車位，也未讓個人表達清楚，隨即掛電話，事後個人嘉義同學親自前往了解情況，由於該主委在附近有公司，個人同學前往該公司了解狀況，該主委均以沒空為由，且半威脅口氣對同學說，你現在在哪裡？有膽不要走，我馬上過來找你。

請問各位大大，面對此一情況，大大有何建議？