一樓店家可要求電梯磁扣嗎?

一樓店家挑高夾層上下兩戶出租，這次收管理費時跟我反應說店家希望給他們電梯磁扣到五樓

這樣到頂樓(六樓)安裝東西比較方便，(他們有大門跟樓梯防火門的鑰匙，是可以走樓梯到頂樓的)

我們的電梯是住戶的感應磁扣只能到自已樓層去，出電梯是一個樓層的公共空間，

走樓梯是不會經過這公共空間(跟樓梯間還有一道防火門)，

我跟一樓店家這可能沒辦法，因為大家都習慣只有同樓層的有這磁扣，

如果突然看到不認識的人跑到他們樓層來(同樓層只有2戶)，應該會很怪且怕會有安全問題

況且我也沒有他們五樓的磁扣，同不同意也得問他們要不要給呀 !!!

店家就很不高興的說，那他們不願意繳管理費了，他們也是有繳管理費的呀，為什麼不能搭電梯...

(問題是他們一樓是夾層，上下出租，坪數是我們的兩倍，管理費跟我們繳一樣

水幾乎他們在用，抽水馬達的電費也是大家平均分攤，他們不至於吃虧吧)

我沒有反對他們搭電梯，只是要磁扣也得經過五樓同意呀，他們也說一年只會用到一、二次

有需要時，我們再幫他們按電梯上樓來就好了，何必一定要個磁扣呢?

如果是我，我也不希望突然上來的人是沒看過的人吧?

不曉得有沒有什麼比較有利的說法可以讓他們打消這念頭?