昨天小弟利用下班後，打掃家裡
在拖客廳地板時，突然雙手失去支撐力
低頭一看，只見左手小指上冒出一堆血，
而且傷口往手掌方向的指節，一堆鐵鏽
經過緊急沖水，血還是有點止不住
約十分鐘後，血跡慢慢凝結了
傷口是一個近乎圓的弧形
折斷的地方與滿地鐵鏽
這這個產品是在電視購物頻道買的
使用不超過兩年
平常也只有前面的布會拿來洗水
桿子本身幾乎碰不到水，放在我家的陽台也是淋不到雨的（也都倒立放置）
外表看不出來，結果裡面都是鐵鏽了
小弟身高177，體重不到70
應該不是太胖的因素
平均每過月使用不會超過兩次，購買到現在也應該不到兩年
每次拖地一定事先吸地再拖，物品一定移開，不會是卡到東西壓斷
桿子斷裂點在上下兩節交錯的地方（買來拉開後，不曾收起來過）
基本上傷口只是皮肉傷，血有止住，也不用縫
只是很........想罵髒話
畢竟不常用，還只用在家中木地板跟磁磚地板而已
我也不需暴力使用，因為比較髒的地方，是將拖把反過來用刮的
竟然莫名其冒斷了
已經將此情形告知3M公司
同時也PO網告知有購買者，小心使用
雖然3M的東西都比較貴，但一般都比市面產品好用
我也買過他公司其他不少產品
這個產品真的讓我信心都沒了
＝ ＝ ＝ ＝ ＝ ＝ ＝ ＝ 分＝ 隔＝線＝ ＝ ＝ ＝ ＝ ＝ ＝ ＝ ＝ ＝ ＝ ＝ ＝ ＝ ＝ ＝ ＝ ＝ ＝ ＝
最後處理情況報告
中間聯絡狀況過程請看六樓
今天（七月二號）3M公司已打電話向小弟說明斷裂情形並再次致歉
主因還是因為台灣天氣潮濕
造成竿身鏽蝕
所以才會產生斷裂狀況
而現在的魔布拖把是採用鋁製竿身
已不會再發生此類問題
也就是該公司發生本次受傷事件後
提供給小弟的拖把
因小弟尚有疑慮
也就是當初並非只購買一組
而是有買送家人使用
該公司客服也答應極力幫小弟爭取換貨
並沒有任何的推託現象
除一再抱歉外
並詢問傷勢與復原狀況
也感謝提供對產品批評與指教
至此，小弟認為3M公司在處理態度上很好
沒有推託或卸責的態度
這件事情我想應該就會用這樣的結果
作為最後的結束
謹將相關客訴過程與處理結果
提供大家參考
)
