[請益] BOSCH 四分震動電鑽 GSB16RE 的問題

各位先輩好：
小弟今日購入了BOSCH 四分震動電鑽 GSB16RE
回到家試運轉時發現
1.板機的深淺與轉速非常的不線性，按下去超過一半時轉速仍舊很低，快到底時突然加到最速
(速限調整鈕不論調到高中低速都一樣)
2.運轉時，尤其低速至中速這段速域，有很明顯的"卡啦卡啦"聲。
用過Makita、RYOBI的四分震動電鑽都沒有這種聲音，都是很順暢的加速聲

以上兩個疑問，請各位先輩開示，若真的不正常，明天就得趕緊拿去換

補充一下，請別叫我直接打電話問店家，因為有"明明不正常，店家硬說沒事"的經驗
感謝！