馬上打電話給管委跟警察以及請住家附近的作鐵窗玻璃的來幫忙先處理(作筆錄,做固定圍封鎖線)
後來警察來後說,這雖然有一個撞擊點,但不會是bb彈或是被丟東西的
因為我家在8樓,距離樓下超過20公尺,距離對面的社區估計有35公尺以上,bb彈是打不到的
丟石頭正常人應該更不可能,他建議我們找建商來處理一下
今早建商的人來了,看了現場就說,這有一個撞擊點,所以算外力破壞,而且超過保固期,需自行處理
後來總公司又打來,一直說外力破壞,而且超過保固期,需自行處理
這樣的態度很差,連警察都不敢說那個點是造成碎裂的真正原因
建商卻一直咬定那個撞擊點就是外力造成
後來我質疑會不會玻璃本身就有問題,客服竟然回我請我找第三公正做鑑定,後再給他們書面
OOXX的
但我現在更擔心的是玻璃會不會掉下去,打傷路人
建商就只說我給你電話,直接找當初配合的廠商,請他們去看一下
也不會想說先怎麼幫忙固定一下,不要讓玻璃掉下來
"趙老闆"這就是你們服務的品質~~~
順便請問一下,因為這件事情我想貼隔熱紙了,但效果有用嗎
還是換成膠合玻璃會比較好?因為破掉的這片,作玻璃的老闆是建議用膠合玻璃,安全性會比強化玻璃好一點
畢竟還有其他片玻璃,所以有打算用貼隔熱紙,或是全換成膠合玻璃?!
