房子外牆裂縫問題...5/25修繕完畢

5/25:
已經修繕完畢囉
不過也另外發現一個問題
就是我家沒有裝化糞池的鼓風機
也有反應囉
就看哪時來裝了


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5/13:
今天特地又打去客服詢問牆壁的事要如何處理
結果是要磁磚重補
看樣子這個建商還蠻負責的
可惜當初沒剩下的磁磚
現在就等工頭去找相似的磁磚來了


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全家大小在外租了10幾年接近20年的房子
終於在今年有了自己的家
是2年多的新成屋
因為是建商餘屋
所以我們是跟建商買的
在交屋前也有一次驗屋修繕的機會
不過說真的
要檢查房子哪裡有問題
還是要等到搬進去住後才比較容易發現
就在請採光罩工程來估價的時候
發現了2樓前陽台外牆壁有道很深的裂縫
如圖所示...


看起來不是普通的碰撞造成的
應該是利用機具才會這樣的

當下立即打去建商客服反應
但是負責我這戶的小姐不在
是另外一個接的
我就直接說明:2樓前陽台外牆壁有道裂縫 還蠻深的 可以請你們派人來看一下嗎
客服:裂縫喔...可是我們是以現況交屋耶
我:裂縫是真的很深 那應該不是一般破壞造成的 我是怕會滲水進去 而且你們不是說會有1年保...保...保...
客服:不然我們去幫你看看會不會漏水好了 不會漏的話應該就沒問題啦
我:好吧...記的派人來看就是了
(因為不是負責我這戶小姐接的 實在是很懶的跟他講)

售後服務卡上是這樣寫的:
凡購買本公司房屋,於交屋一年內在正常使用下,因本公司施工不良導致需補修事項者由本公司負責,若天災地變人禍等不可抗力之情況不在保證之列。
結構體:結構體鋼筋混泥土破壞之維修~15年
裝修工程:門窗不順、磁磚剝落等問題之維修~1年
給排水設備:水龍頭及其零件故障,給排水管之阻塞維修~1年
電器設備:浴廁抽風機、廚具設備等損壞之維修~1年
弱電系統:對講機、電話線、保全系統等設備之維修~1年

打完電話後的第一個感覺就是
還真的有點成交前成交後的錯覺耶...
當下真的很想跟他吵啥現況交屋 不然你們保固是給假的喔
啥不會漏水就沒問題 現在不漏代表以後不會漏阿
況且以後就過保固了 那也就讓你們賺到了阿
不過因為不是負責我這戶的小姐接的
想說之後再打
今天有再打去了
是該員接的
說會再派修繕主任到現場了解一下

我現在在想
就算他們來看
應該也是把縫補滿而已吧
我該叫他們磁磚重換新嗎
噬血,冷酷無情,追捕獵物的『狼』……孤獨,桀傲不馴,逃避追逐的『狼』……
2009-05-07 17:06 發佈
以個人經驗來說.

您可以重新審閱一遍合約, 以及看建商工地主任的態度.如果是餘屋 通常他們的作法大多以事後補強的方式來作.
另外會考慮到工法的問題,如果樓層太高,施工不易,通常不可能重新搭鷹架去處裡外牆,大多以懸吊方式 處理.以這樣的施作面積來看,要剔除要考慮到工安問題,會不會掉到樓下砸傷人.施工成本問題...等.

以消費者的角度來說,外牆外牆是很多人在驗屋的時候容易忽略的部份.以現況交屋,個人猜測,建商早知道有問題而故意不處理,找冤大頭買到又看不到的話,或者看到 就以補強的方式來處理,而且那牆面看起來是被切割工具切割過的.在整體外牆鷹架拆除的時候 理當會看到才對,要不就是有人故意搞鬼. 但那是題外話.

建議 如果建商堅持立場,那消費者找消保官直接詢問建議以及後續處理方式 比較恰當.

淺知拙見 參考參考.

br,
/Jacky 龍崎
道本無遠近,曲直在人心。
爭取的結果
他應該會直接補起來
要跟他要求用修補 高鐵 或 高速公路 用的等級 的強力黏膠
聽說一支要三千塊,你那個一至二支就可以了,如果很深就要填滿喔
不然也要買壹仟元價位的,可承載高拉力的,才能做完美的接合,當然會有色差喔!

libra_jacky wrote:
另外會考慮到工法的問題,如果樓層太高,施工不易,通常不可能重新搭鷹架去處裡外牆,大多以懸吊方式 處理.以這樣的施作面積來看,要剔除要考慮到工安問題,會不會掉到樓下砸傷人.施工成本問題...等.

那個地方在2樓的陽台邊而已
而且陽台外還有平台
我問主任說你什麼時候要來修 我在來開門
主任回我:不用 我用爬的就可以了...
噬血,冷酷無情,追捕獵物的『狼』……孤獨,桀傲不馴,逃避追逐的『狼』……
很正常阿
很多建商的心態就是混過前幾年的保固就好了
光談防水部份就是這樣
一整棟防子的外牆防水預算多少?
一平方公尺給個兩百多元的預算去作防水
這能用什麼材料...
彈泥...撥水劑...Pu?

過保就是你家的事情了...
謎樣的狐狸 wrote:
一平方公尺給個兩百多元的預算去作防水

這樣的預算是算高還是低呢??
所謂的保固一年該不會是一年後保證故障吧
從家電類文章看來的...
噬血,冷酷無情,追捕獵物的『狼』……孤獨,桀傲不馴,逃避追逐的『狼』……
應該是先將破裂的磁磚敲掉,
然後再補縫,
補完縫後乾了再貼磁磚。

我們也是買餘屋,
當初我們家在簽約時,
防水的部份有多簽2年(原只保固1年,後來追加總共是防水保固3年)

雖然我不是「有錢是大爺的心態」,
但至少,建商有責任將自己的房子蓋好,是最基本的信用。

所以房子有問題,還是要處理,不能等閒視之讓建商得過且過。
在溝通的過程當中,我們會以事情圓滿解決為前提來處理問題。

我的尋窩記裡,記錄一些和建商交屋後心得,

與建商交屋的紀念日
交屋紀念日(續)

您可以看看我們家處理的狀況。

以上供您參考囉!
旻媽@隨意自在窩 ~改變未來生活進行式... http://minma520.blogspot.tw/
lonelywolf0720 wrote:
這樣的預算是算高還是...(恕刪)


只能說這樣的預算"不高"

保固期限跟使用期限不同@@"
保固一年就是一年內有問題請找我,過保就請花錢
所以不是保固一年就是一年就會壞了
保固時間越長,價格當然越貴,畢竟跑一趟也是要工阿,工錢都要先算進去的

至於外牆防水使用有機質材料很麻煩
因為有機質怕紫外線...會水解...等問題

所以拖過前幾年之後
等有機質防水材弱化脆化後
滲水的問題就會漸漸出來

之後要作外牆防水是很麻煩的事情
樓高的話要高空車或搭架
外牆要去除舊有已經沒用的防水材料

更麻煩的是貼壁磚的...
防水層沒作妥當...貼壁磚貼的不緊實
都要敲掉重弄...

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買房子真的要小心
前幾天去木柵某處看海砂屋
那慘樣真的是...

如果你這輩子大概只能買得起一棟房子的話
請一定要注意有沒有含氯過高的問題
a-ping wrote:
我們也是買餘屋,
當初我們家在簽約時,
防水的部份有多簽2年(原只保固1年,後來追加總共是防水保固3年)

原來防水保固可以多坳幾年阿
早知道也跟建商商量看看
噬血,冷酷無情,追捕獵物的『狼』……孤獨,桀傲不馴,逃避追逐的『狼』……
lonelywolf0720 wrote:
原來防水保固可以多坳...(恕刪)


因為剛好我們家人去看房子是剛好遇到颱風天,
頂樓就有些滲水,就藉機會拗到三年,
家長也有功勞幫忙拗就是了。

像之前我家頂樓的PU有些問題,(看旻爸家的記錄-樓尾頂起變化的防水PU )
建設公司也有派人來處理,(還在保固內)

雖不是做最好的,但也還不算最差的就是了。

今年年初時,鄰居們陸續發現水龍頭會漏水(我們家的沒有),
結果,建商就請廠商到家裡來換水龍頭的芯(整個建案的鄰居都換耶!),
還完全不收費呢!

這點就出乎我意料..

買房子真的是住進來才會知道那邊有問題,
有些問題還不是立即馬上就會出現,
所以當問題出現時,通常也過保固期了。

如果可以,我倒覺得保固期起碼也要來個5年才算合理。
畢竟買房子可不像家電這樣,有些家電還有保固三年(TOSHIBA變頻冰箱,壓縮機還保固5年)
就連隨身碟都有終身保固~~~那房子呢!
就怕到時候建商不曉得還在不在而已...
旻媽@隨意自在窩 ~改變未來生活進行式... http://minma520.blogspot.tw/
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