這個事件板上鬧不小,版主從FB蘋果花、ptt版、再到Mobile01全都Po文,消費者伸張自己權益,不讓商家漠視是好事,我們消費者在一旁看也覺得也許這樣也是讓公司進步的一個手段
可目前聽說這事件公司已經全額退費,還額外賠償,板主大大也買到小米電子鎖了
人家說拿人手短吃人嘴軟,如果拿了賠償還持續批評,道義上可能不太恰當吧
時間來到2020,本以為這件事會留在2019~不過看到大大有些發言跟不知哪來的聽說,我還是忍不住想來回文澄清:
1. 不PO文的話,不知道當初他們什麼時候才會理我QQ
2. 我們沒有拿到『額外』的賠償,沒有~沒有~沒有!
我們提出的皆是「違約金」,且和解選項中有關金額的部分,無論哪一項的總額,皆「等於或小於」我們那段時間損失的支出。(還不包含間接的損失!)
消保法第51條:
依本法所提之訴訟,因企業經營者之故意所致之損害,消費者得請求損害
額五倍以下之懲罰性賠償金;但因重大過失所致之損害,得請求三倍以下
之懲罰性賠償金,因過失所致之損害,得請求損害額一倍以下之懲罰性賠償金。
我們沒有拿人、沒有吃人,何來的手短或嘴軟?
今天就是對此品牌印象差;我不認為道義上有什麼不恰當
我們沒說產品本身不好
沒被雷到的使用者就是用得很開心,這串文中也還是不少推薦者
我也不覺得怎樣,事實就是他們被服務的很好、很滿意。
但我們的負面經驗要被質疑或批評,當然要替自己說話QQ
3. 我們後來裝的不是小米~是kadaas
stephanewang wrote:時間來到2020,本(恕刪)
推一下
覺得很多人被盲目愛台灣支持台灣品牌矇眼
支持台灣品牌但也要品牌自己努力 服務到位啊
否則只會讓人更失望
愛曼達在這裡
https://www.facebook.com/miro1827/
前陣子買智慧插座又碰到一次,我放著便宜的小米不買,普通價格的國際大廠不買,偏偏挑一個號稱MIT的價格是小米的快三倍,結果東西一來,廣告上的功能卻不能使用。打去客服抱怨客服說軟體還在寫,拜託都賣一年多的東西了,APP軟體還沒寫好? 看app評論也是慘不忍睹一堆人在抱怨該功能被取消,根本是廣告不實。
真的是好棒棒的MIT ! 還好是pc家買的,立刻退貨不囉嗦。
喔對了還有床墊也是,一堆賣床墊的工廠很愛吹噓自己的床墊有多好有多好,台灣廠商生產的幫XX代工過幫OO代工過,結果東西也沒比人家好睡,價格也不會比別人便宜到哪去,講了半天一分錢一分料,那我買你MIT幹嘛?我不會去買大品牌的啊? 我買你一個沒名沒姓代工廠的床墊價格還跟大品牌差沒幾千....講出去還不被笑死!
買MIT被當北七的案例層出不窮,很多廠商沒事就提MIT主打在地生產製造,好像MIT品質很好,不會故障不會缺貨不會斷料維修比別人快一樣,結果完全不是那麼回事,拿小米的來比喻好了,說難聽點小米的東西最起碼價格便宜一個可以抵你MIT兩個,多買一組當備料也不心疼! 結果MIT廠商的產品價格比別人高故障率也沒比別人低,更慘的是維修還會缺貨...最慘的就是用幾年就倒給你看,不然就消失換個名子重新騙一次,除非是一開始就打算只用個幾年就算回本也不在意售後服務,不然還不如買知名大廠的東西比較好。
起碼耶魯、三星、飛利浦這種規模的公司十年後應該是不會倒,但是這種號稱MIT的公司搞不好早就消失了。
建議啦,買東西不要盲目去追尋MIT,這公司如果本事夠產品好,早就賣到歐美日去行銷全世界了,只能龜在台灣靠打MIT打情感牌賣東西的公司肯定好不到哪去。 除非你要跟自己的荷包過不去不然就是運氣很好賭運氣!
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