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社區總幹事在物業管理公司提案時大罵住戶(文長慎入)

不長眼 wrote:
物業公司的確是理虧...(恕刪)


我的社區物業公司也才待快2年而已,總幹事就已經出現不長眼大說的“高姿態”,我很難想像再續約下去會變成什麼樣子。
的確,物業管理公司的人員親和態度應該是針對全體住戶,而非特定住戶,尤其在開區權大會時更是明顯可以看出,對委員主委客客氣氣,笑臉迎人,對住戶又是另一個嘴臉....
樓主這樣作是對的,弄丟就賠錢就沒事那門子道理?遇上垃圾管理員死拖活拖都煩死了,或東西是有記紀念性的呢?真搞不懂怎會有賠錢就沒事的這種想法。也幸好剛好遇到有換廠商了!

remdodo wrote:
樓主這樣作是對的,...(恕刪)


我慶幸今天的包裹只是網購商品,並非有紀念性的物品,若是有天朋友家人寄來包裹不見,這又沒有購買文件,如何證明物品價值?
我的經歷不是個案,我們社區就發生過超過20次以上網購包裹找不到,但是網購廠商已經送達的事件。
等委員會願意以豪宅標準一坪200以上的服務費 合理的人力配置 保證服務到家 看過太多社區為了省錢 結果只能請到3~5流的物業公司 服務水準越來越爛是摸摸自己良心是怎麼造成的?

dacodei wrote:
單方面的論述,實在...(恕刪)


我知道單方面的論述對網友理解事件會不夠全面,但是要總幹事的論述這點我實在也做不到,畢竟事件之後他也沒出現在社區內了...
不過當天發生罵人事件有其他8位在場,包含委員住戶主委都能證實,以及包裹遺失事件是確實有監視器的,並非我個人單方面的看法,我只是盡量還原事件發生的過程,借以警惕各位網友。
確實,我的處理方式也有疏失,我應該要第一時間通知主委,並且報警,而不是太過相信物業管理公司的人員會妥善處理。

ivy620 wrote:
總幹事:(用手指著我咆哮)如果今天是你的父母被罵看你有什麼感覺!(恕刪)


這句我重複看了幾遍確認沒看錯...

管理員和總幹事是父子關係?
會不會是總幹事看到管理員和版大起衝突,所以亂入咆哮大小聲?

都沒人和我一樣有疑問嗎?
這沒什麼爭議,是物業公司的錯,不過你是否有去瞭解一下,你們總幹事及管理員的薪資福利?如果請的管理人員素質沒提升,就算換物業公司,以後還是會有同樣問題發生

se0629a wrote:
等委員會願意以豪宅...(恕刪)


我相信大家都希望有豪宅等級的服務,但現實是每個社區都有預算的限制。
我們社區也並非以低價標為準,因此能得標的廠商也不是便宜就好,而是所提供的服務是否到位,合理。

平心而論,大部份人都是居住在一般社區,能以一坪200的代價聘請物業也是屈指可數。況且,就算我想請,但是其他的住戶會同意嗎?
只是話說回來,有很大部份的問題是,每個社區都是公開招標物業管理公司的,就像前2天發生的罵人事件,公司想得標,在服務項目上與價格上,各家就會一較高下,並非委員會所要求。而委員會只是在價格與服務之間尋找相對合理的公司。
我並不是說又要便宜,又要服務好,但是,既然要提供服務,物業公司應該做好的,不是嗎?
se0629a wrote:
等委員會願意以豪宅...(恕刪)

dropedgirl wrote:
這句我重複看了幾遍...(恕刪)


老實說我也不知道他為什麼要對著我罵這樣的話,我也是一頭霧水。
最有可能的猜想應該是他認為他年紀跟我父母差不多,要我感同身受吧~

iou9998 wrote:
這沒什麼爭議,是物...(恕刪)


物業公司在聘任人員時的薪資福利,老實說,我目前只知道薪資多少而已。
物業公司要提供人員服務社區,在內部的職前訓練也很重要的不是嗎?
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