買席夢思床墊被他們對折進電梯送上門，該怎麼處理？ (第4頁)

ozow

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31樓

2017-12-24 12:50

如果商家無良，恐怕只能自救了……
看看能不能用蒸氣熨斗把它燙平？

$$$ wrote:
幾個月前剛買席夢思「...(恕刪)

bruce0724

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32樓

2017-12-24 14:15

將錄影提供給席夢思
要求他們更換新床
原因是她們一開始就提供瑕疵物品

荊棘草兒

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33樓

2017-12-24 15:22

FELIX1126 wrote:
感覺你買的時候也沒說明電梯大小
還是想賭看看工人有沒有放大鏡可以進電梯把床縮小...(恕刪)

個人覺得這是店家要主動詢問的，
客人又不是床墊專家，
哪能想到買個床墊還要思考整個運送行不行。

kkzhd

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34樓

2017-12-24 16:12

嚇死人喔，搬一層樓$1000不太可能啦，我買過啊，出貨單備註會寫一層樓$100，黑標那種床墊重量五六十公斤以上的是一層樓$300，除非樓梯超級無敵小雜物很多非常難搬的其次吧。

官網也有寫明運送方式http://shop.simmonstaiwan.com.tw/Shop/Introduce/10523?t=2

$$$ wrote:
幾個月前剛買席夢思...(恕刪)

Big-lp

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35樓

2017-12-24 17:37

荊棘草兒 wrote:
個人覺得這是店家要...(恕刪)

說實在的床墊進電梯這問題應該已經列為店家的必備常識了
事前應該請客人回家量電梯的長寬高才對
如果客人不會量那至少請客人看一下家裡電梯的承載重量或人數大約就可知道電梯大小了
每一台電梯的面板都會有承載重量跟人數的

twonewbies

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36樓

2018-04-03 18:54

我也是買席夢思，也不在跟百貨公司買！家裡樓梯小也是U字型對折上去，床墊目前都沒有問題，應該買床有保固的時間，連絡店家處理看看他們怎麼說吧，是有知名度的商家，應該不會不理，希望你順利囉！

noodlebug wrote:
今年母親節時購買的8...(恕刪)