左扶手最早剛出廠沒多久，就會搖，那時用起子鎖就鎖得上，我看過螺絲，就是短的。我一直以為是正常的。直到拆下右把手才知正常的螺絲是長的。
再來，第二個疑點是，您說螺絲是我們使用不當斷掉的，那拆下左把手掉出的粉屑又要如何解釋?右把手完全沒有粉屑。左把手的粉屑我本以為是補土但又不是補土，形狀恰好和孔洞一樣只是粉碎了，把手一拆就掉了一地。
我是一個普通老百姓，沒有要讓你們商譽受損，但我認為這是瑕疵的商品，只是我過保後才發現。跟公司反映，業務竟還嗆我。我覺得必須提醒其他有些類似情形的消費者注意。
如果一開始碎屑沒掉了一地無法拍照，我一定拍照讓貴公司啞口無言。左扶手剛開始還能鎖上時螺絲就是"這麼短"。至於一開始為何能鎖得上和那塊粉碎的，"東東"一定有關係。碎了鎖不上了，消費者才發現也過保了所以都不是你們的錯。
本來買東西就是看運氣，本來業務若客氣點回應我還會自認倒霉就算了當自己帶賽買到這把。。。
但你們訓練有素的業務這種態度，加上我說過左扶手的問題出廠沒多久就有，那時情況就像我描述的一樣，您不覺得我的想法是有道理的嗎？把手故障若讓消費者受傷，責任追究不是一句過保固了就可搪塞過去。
PLUS等級是買給住在外面上班的兒子，剛開始一個多月，頭靠枕稍微會晃動，兒子不以為意，哪知後來越來越嚴重，後來有請公司來修。接下來是椅子坐起來會往右頃斜，當然也不是一下就這樣，也是慢慢嚴重，過年前兒子趕緊請我與豪優聯絡。
因為兒子平時上班忙，所以我在保固期快到前，跑去景美公司，了解兒子口中說的狀況技師如何處理，結果剛好老闆在，老闆說因為是鋁合金，所以無法緊密會晃動是正常的，我當初在試坐根本沒有此狀況啊。而座椅會往右頃斜，是因為兒子坐姿不良，建議我帶他去骨科檢查是否脊椎頃斜不正。
天啊！一張16000元價位的椅子，要坐之前，難道要先去檢查脊椎是正或頃斜？而且得挺直腰桿，正襟危坐？那你這張椅子也太不堪一坐，不是標榜鋁合金堅固耐用嗎？
最近問兒子，他說頭靠枕的中心桿子裡面塞東西，讓它不那麼晃，椅子右頃斜塞墊片，感覺還是有點右斜。
反正老闆有他的說辭，我也不想跟他唇槍舌戰，向消保官申訴，目前正在處理中。
還送腳踏凳(應該是基本款?!) 好心動
想說上來01看一下評價......
!!!!!怎麼感覺這椅子似乎有點脆弱
居然會斷鋁合金腳或者扶手
加上廠商的回覆...
還是再觀望好了
感謝大大們的血淚分享
想另外請問大大們有推薦的椅子嗎
小弟的預算是15K以內
身高174 體重60
超長時間坐在電腦前面
坐姿一直不是很好 所以肩頸腰一直有痠痛
希望有大大可以推薦提供參考
謝謝
在桃園特力屋-亞梭看到這張CS-MB全網椅感覺很不錯，坐起來很舒服，聽說是第七代，
簡配售價29,800還真不便宜，看起來跟網友說的豪優111很像，不過售價差很大，
豪優111標準款1萬初就有了，詢問了一下為何這麼像，亞梭業務告知是豪優仿他們第一代的，
對方用的料跟成本都較低又是大陸製所以才價格低廉，沒他們好的意思，實際上我是無從比較，
因為桃園沒有豪優111的店可以試座。
但亞梭說他們的售後服務很好3年保固永久保修，有問題會給我們椅子替用馬上處理，
看了這篇之後感覺是不是豪優111比較便宜會是因為售後服務較差，亞梭貴但售後服務好，
如果要售後服務就應該選擇亞梭CS-MB，但如果要便宜就選豪優111，這樣講是沒錯吧！?
真是天秤選擇啊~
李林芳珠 wrote:
我去年買了兩張豪優...(恕刪)
這是104.4.12購買此2款椅子,
妳個人(新店)送ERGOHUMAN 111單桿
而妳兒子(汐止)則送 ERGOHUMAN 111-PLUS
105年4月提出報修, ERGOHUMAN 111-PLUS
師傅也去了2次
師傅在你兒子提出問題時
自然也詢問平時使用狀況
我們檢查椅背並無傾斜,但使用者仍認為有感覺傾斜
所以師傅好心在椅背與椅坐連結位置加了小墊片
而且確定沒問題後,我師傅才會離開
之後妳親自來店,
告知ERGOHUMAN 111-PLUS仍有問題
我們有解釋如果仍有問題,希望能與你兒子做聯繫
而不是透過第3人傳話……….
而且妳希望師傅再去處理時,妳也要在現場…..
也約定週六妳有空時間………….
在公司裡
我另外有告知妳兒子平時坐姿習慣
也將我開車時,自己感覺駕駛座椅背向右傾
技師與廠長沒覺得異常,結果送回原廠判定椅背是正的
我之後也是去醫院做檢查,發現我脊椎是歪的
所以建議是否考慮修正坐姿或是否也有脊椎問題
但隔天(2015.4.19)我就收到存證信函
信函確要求原 ERGOHUMAN 111-PLUS
換新品,新品改為ERGOHUMAN 111單桿
並退還PLUS與單桿之間價金
2015.4.28我也收到台北市商業處消費爭議申訴函
這次又改成ERGOHUMAN 111-PLUS
原鋁合金頭枕支架改為尼龍支架 確無退費問題…. 與維修問題
在ERGOHUMAN 各樣式
除了豪華版與單桿旗艦版有分
美洲版頭枕支架(高支架)
(以頭枕支撐頸部;肩膀不會卡到頭枕為考量)
亞洲版頭枕支架(低支架)
(以頭枕支撐頸部; 頭枕不會只撐到後腦為考量)
唯獨PLUS版只有單一美洲版頭枕支架(鋁合金高支架)
這在購買PLUS版時 使用者如果頭枕無法支撐到頸部
我們會在門市現場建議 改為亞洲版頭枕支架(低支架)
但PLUS沒有(低支架)
自然只能改採豪華版與單桿旗艦版 低尼龍支架
更改時 我們會先告知是否同意?
為了改低尼龍支架,我們還必須另與原場購買(自行吸收)
怎麼便成我們貪此價差?
jjw66 wrote:
其實我已經很久沒上01...(恕刪)
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