d61 wrote:
別難過也別管記者了
直接找消保官吧
沒有很灑狗血的話，記者通常還不肯寫咧...
而且你要的是公道，不是記者
上媒體不代表你就贏了
理智分析 !!
哭不能解決問題 !! 記者也不是公權力
一般消費糾紛 請先循正常管道伸訴 [消保官]
有不少朋友是用私訊鼓勵+提供好的店家
但因為人數不少 我也不一一回覆了 在這邊一起謝謝大家 (鞠躬)
昨天答應tvbs記者過來時 並沒有問家人的意見
後來.. 家人不太贊成..
最主要是怕我二度傷害 怕一再重複那天的情形 會讓我心情無法恢復
的確
聽tvbs小姐說消保官那種會開調解庭
老實說...我並不想再見到他們..
不上電視的話..
我想..錢應該是拿不回來了..
昨天邊哭邊想..為什麼台灣會變這樣呢..?
我只是很單純拿錢去買床墊
商品有問題不能退款 還得去開調解庭..? 得自己花時間找記者申訴..?
上次看嫁到日本的太太的部落格
他先生去試穿衣服後 忘了把自己外套帶走
人家事後一直鞠躬道歉 說那是他們的責任
他們應該要提醒客人的 還趕緊送上道歉的禮物
她先生沒買任何東西 只是試穿而已
而我花了錢 得不到一句道歉
還被店家說 "妳損失什麼? 妳損失什麼?"
為什麼在台灣買東西這麼恐怖..?
家裡沙發也壞了..(第3年就凹下去 今年第5年)
我現也不敢買.. 好怕又買到有糾紛的..
昨天有某家男記者跟我說
店家並沒有開保證書保證下陷幾公分可以退款
我...(婉轉的說法好了 他口氣並不好 讓我感覺很差) 不能要求退款
所以這邊提供大家一個參考
大家以後買床墊 可以加個但書在合約上 甚至錄音會更妥當些
想想那男記者的態度.語氣.跟說法..的確別上鏡頭比較好..
tvbs小姐很抱歉 妳沒給我姓名跟電話 我連絡不上妳
手機回播妳打的電話 是tvbs總機 所以我只能等妳聯絡了 不好意思(鞠躬)
後續怎麼處理 我們再溝通好嗎
謝謝大家提供店家資料
我自己是不敢再買彈簧床了...
等心情好點 精神恢復些 我應該會去看薄墊或乳膠墊
麻煩的是床要怎麼運走 我沒力氣搬 家人跟我腰又不好
我們沒辦法搬到樓下給資源回收載走..
還有
如果買薄墊 目前的床是不大適合的 因為
幾年前 床腳斷了 我沒有錢買新的 把剩下3隻腳拆掉
讓床框跟床板在地上繼續用
一方面沒錢買 一方面那床框很大(床都195x160cm了)
電梯進不去(當初是店家直接搬上來的)
所以床框離地上不到10公分 夏天還好 冬天可能會很濕冷..
現不曉得怎麼辦才好..
想想..處於社會下階層生活好辛苦..好多好多委屈..
家人安慰我..說..天公疼憨人..老天爺跟菩薩會看到的..
我也只能這麼想了..
對了 昨天晚上我們把床單跟保潔墊掀開
床變形更嚴重了
中間陷下去的關係 整個面更扭曲了 邊邊都凸起來
等於我睡的那個位置 不只凹 還有凸
我家人在嘆氣 說
站在邊邊角度看 連摸都不用摸 就看的出陷下去 為何老闆娘說沒陷下去呢..
由於我那床墊是暗色 我不太會拍 就不拍照片上傳了
這篇遭遇文 提醒大家小心 更希望引起重視
讓大家以後可以安心買東西 創造讓買賣雙方都雙贏的環境
謝謝大家 (鞠躬)
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