每次去其他大賣場
如 全X 家樂X 大潤X
有沒有被機器強姦過
基本上只差有沒有人工而已
每次買東西被探測機器檢查你是不是夾帶 偷渡 都沒有感覺了
反而是人工稍微檢察的 就覺得奇模子不爽
COSTCO 這種作法行之有年了 沒什麼大不了的吧.................... 重要的是服務!
講到物品區的標示，我反倒覺得家樂福的規劃跟動線每次都讓我覺得，嗯，真不愧是"浪漫"的法國人。
Costco 比較特殊的服務，只有遇到一次。
今年過年期間，因為不想每天吃年夜飯的剩菜，專程跑去中和店買六張犁饅頭。從冰櫃裡拿出一大包饅頭就跑去排隊結帳。等到快輪到我時，忽然喵到，挖哩，怎麼拿到包子了?
很冏的告訴櫃台小姐說，我拿錯了，不然我拿去換再來結帳；沒想到他竟然說不用，就用對講機請場內的服務人員幫忙拿饅頭過來。 在等饅頭期間，因為先幫後面的人結帳，每結一個，還會跟我說不好意思，請再等一下。
這樣的狀況，我是不知道如果別的賣場是否也會這樣服務，但至少我覺得有被"服務"到的感覺。
至於年費，對我個人來說是還好。我主要固定會去買的有香煙，他們的價格就硬是比家樂福便宜，而且幾乎沒遇過缺貨的情形，不像家樂福，每次去買菸好像都得看運氣。另外的好康是他們家自有品牌的狗飼料，至少以表列成分來說，比市面上其他牌都實在，主成分的比例佔的最高，而且又便宜，18kg (20磅) 才9百多塊，超便宜的。
這樣算算一年下來，對我而言，是有值回年費啦。
esniader wrote:
只去過內湖和新竹店,...(恕刪)
既然您都想全文引用了...怎了漏掉了我最重要的一句呢?? 所以我再完整的貼一次
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mikehuang wrote:
我想你是會錯意囉~
不是要你標出 "賣什麼商品" 而是要你標出 此區賣 "哪一類" 商品...
家樂福就有標出 也有 商場平面圖~
我才不相信 這一排(或這一區塊)擺什麼東西 costco 會常常換~~~(因為我久久去一次 同一個地方還是擺那一類的商品)
標示出來 有這麼難嗎????
連 退貨服務都可以做的 "無條件退貨"
對於 對商場不熟的客戶(客戶並沒有必要去記住你商品的擺放位置) 你這個賣場是該好好標示清楚呀~ 這就是服務!
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對於自己的商場 標示清楚 這麼困難嗎?? 弄個 "賣場商品區塊圖" 這麼困難嗎??
又或者是 這是哪門子專家提供的意見 ==> 讓客戶慢慢逛 慢慢找 或許又會 多買了幾樣 而不是只是專挑想要的 或是 比較便宜的買??
supertramp wrote:
我也曾在出口檢查時被...(恕刪)
那真是恭喜你了~ 也給那位認真工作的女士拍拍手~
之前說過 這個檢查最大的好處就是 出賣場時 你的商品跟清單 應該會是一致的
去 其他賣場 我都會習慣性的在結完帳之後 自己對一下清單(發票)...
當然 costco 也不例外~~ 因為我對他的 一秒鐘檢查法 還是沒太大信心~
也真的建議啦~ 人多時 這些檢查人員 還是要多一些 不然大家塞在出口處 那種 "待檢"的狀況 與心情 都不會太美麗~
另外有人提到 電子掃描門...
以汐止家樂福來講 他是在結帳區外有裝設
跟這種 人肉檢查 的不同是...
我 正正當當的 結完帳 可以無視於這個電子掃描門 當作他不存在的通過 不像是在 costco 那樣~
不管 任何情狀 我都要 不能不把檢查員當作不存在著... 依然要等待受檢~
哈 當然啦~換個角度~ 離開結帳區 換個贈品 買個麥當勞 ... 在家樂福我就要好好看著我的購物車...
但是 costco 在出檢查區前 可以隨意擺 放心購買飲食去... 只要拿好我的清單與發票...
所以... 付好了錢 東西有正確拿回家裡... 這才重要啦~~ 別想太多囉... ^^
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