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大家覺得特力屋的服務好嗎?

服務超好

記得是四年前的事吧,我在特力屋的線上購買買了一個四層櫃(還是五層櫃)

不是大賣場那種199/299/399的,是有五金有抽屜的

然後要自己DIY組裝

用了幾天,某天隨手放了一杯手搖飲料在櫃子上方,夏天水氣凝結在下方積水

隔天早上就發現櫃子凹進去了,原來這個櫃子的層板是中空的,遇水軟化後就直接凹進去

寫信給特力屋,馬上 全額退款+到府收件

如果是在外面大賣場,可能要灰很久...



https://www.mbgarage.tw/
最近因為愛家卡點數入帳的問題有詢問過客服
處理的態度還蠻積極的 至少不會被忽視
可以退貨這點不錯
一個月內都可以退
特力屋是個很不錯的地方,可以慢慢逛,服務人員也很客氣,有問必答,可以去那邊問一些白痴問題和練水電經驗值,服務人員內心os,但還是笑笑的回答你。但相對的,東西就真的貴"很"多,就看你覺得值不值得。

以我的經驗,網路買個T5支架燈(燈架+高功電子預熱型安定器),4百多就搞定,特力屋賣 990 (=_=") ,差點沒噴出來。
特力屋東西都比較貴些 但就是賣人味的地方
通常我都去那邊逛阿逛 買一些特定比較便宜的東西
然後有活動的時候會傳簡訊去換東西
其實一般五金行也是很有人味的地方
最沒人味的就是網路購物,因為都殺到見底了,利潤很低不想跟你聊天多講什麼
但現在很多人都實體店看一看,上網拍買最低價,所以店面收起來的也不少
有時候該賺的給人家賺一下,才不會喘死自己
很nice,有問必答,有次我去換貨服務台的小姐也態度很好,效率又快
之前也請他們裝過衛浴類的東西 售後服務還不錯
irene801002 wrote:
以前覺得像特力屋這種...(恕刪)

特力屋DIY的價格很多都是外面請人做的完工價了啊!
我覺得價格要看商品
有時候搭上活動折扣
買起來也比其他賣場便宜
服務不錯
雖然陳列上可能沒那麼文青 但商品選擇性很多
居家修繕類的工具比較能一次可買齊搞定
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