sakura23113940 wrote:
您好，
櫻花公司非...(恕刪)
SAKURA 大大,
我很期待貴公司認真看待這篇文章並予以妥善處理,小弟家裏廚房設備都是使用貴公司產品,
也正準備採購一台恆溫熱水器.但是看到大家對於品質產生那麼大的疑慮,真是令我心驚驚.
sakura23113940 wrote:
您好，櫻花公司非常重...(恕刪)
貴公司誠意十足
小弟十分感激
不過我遇到的各種問題,都是從買來到現在陸陸續續發生的
一時之間也無法解決...
目前最大的問題大概就是:
1.每天的第一次點火...要點很久才會點燃
2.夏天水溫過高,冬天溫度也不準(基本上都是過熱比較多)
3.點火聲音很大(還不到氣爆聲,不過可能因為之前兩次氣爆聲的問題..所以有點怕怕的)
4.維修時間能不能在下班之後?為了修熱水器,我已經請好幾次假...
5.8901R 是不是一台設計有問題的熱水器呢??? 有辦法修正嗎?
雖然維修保固都很快速...可是東西買來不是要買來修理的....
況且............."我已經過保" 現在要開始收費了,如果您買到這種東西...你會有什麼感想???
觀感真的很差..
買來一直修到過保.....實在不像這麼大公司產品應該有的品質....
希望貴公司 客服部賴經理可以給小弟一個合理的答案 跟徹底解決這些惱人的問題...
不要讓消費者洗個澡都要戰戰兢兢....
之前這根金色小管子一直漏尿
滴滴答答，也沒用幾年怎麼像老年失禁
報修過了，也忘記花了幾張國父，師傅來也只是把那根金色小管子換掉
當下是不會漏了，但過了幾個月後，尿失禁的情況又出現了
算了，還可以用，不是每個人都有美國時間約維修的！
這幾個月，發現邊緣也會漏水了
漏到生鏽～～
結果昨天開始，洗澡沒熱水
電池也換新了，開熱水時，熱水器還有小火，電子點火一直滴滴滴滴，可是小火就是點不成大火
所以也不是完全冷水，而是微溫的水～～～
開了很久偶爾運氣好，火全點起來了，有熱水了，過沒一兩分鐘火又會熄，然後就會跳出E1或E3的錯誤訊息
有人知道這樣是甚麼症頭嗎？
修還要錢嗎? (如果還要錢的話打算直接換林內的了，之前那個金色漏尿小管花了幾百元，沒幾個月就又漏尿，實在不想浪費錢在這台櫻花上了！)
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