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椅腳斷裂,是該退換貨還是申訴消保會

KoserChang wrote:
5個月之前在pchome上買了一支特價的電腦椅,想不到不到半年椅腳居然斷裂
直接摔個四角朝天,還好當時家裡的小孩都沒在旁邊,不然連人整個壓到小孩就慘了
這種問題感覺是有嚴重的安全疑慮,所以才上mobile問問大家的看法


我的看法是

你應該買椅腳鐵製的

塑膠的 不適合你

況且時間 五個月了 你想投訴誰



一台是三萬多塊嗎?



電腦椅椅腳別考慮塑料的⋯⋯射出的塑膠粒都是回收料,公司斷過幾把了,要買鋁腳或鐵腳
先說說你的體重

我記得塑料椅腳的限重在90kg左右

https://www.mbgarage.tw/
刪刪刪刪刪刪刪刪刪刪刪刪刪刪刪~


我覺得樓主應該在上PCHOME買一張新椅子,壞的那張就請環保局回收吧
Pchome是通路商
頂多可以詢問
但他應該也是把產品送回製造商或經銷那邊
您好 看照片 你跟我買到的應該是同一張 我也是在PCHOME24H買的
我也是斷一腳 還摔到手瘀青 我留訊息給 P家
很快客服就來電話 協助我 問我是想維修還是退貨
我跟他說 修好我也不敢再座了 就直接幫我辦理無條件退貨
信用卡退刷回來 我是買了3個多月斷的
搬家不到一年坐壞2張電腦椅了

一張特力屋4990扶手塑膠斷裂

一張露天買2000多輪子壞2顆

目前這張淘寶買2500希望可以撐久點

因為扶手跟五爪是不鏽鋼運費也很可觀

坐起來很扎實舒服跟前2張根本不同等級
https://www.flickr.com/photos/34175725@N06/
這種東西坐5個月就斷,就是本身品質太差,塑膠都用次等回收料,射出肉又太薄造成。

竟然那麼多人對廠商的包容力那麼高,反正5個月就無所謂了。腳椅斷了有可能造成嚴重傷害,因為你不知道會摔到哪裡,萬一是老人家使用呢?

還有就算買鐵的腳椅也要小心,椅座連接的焊點也是有人偷,照斷不誤,只是斷的位置不同。

P家買的就先詢問p家,商品有無保固。保固都至少一年不是? 正常使用斷了本來就該保固,要硬凹人為,椅子都是人在坐的廢話那一定通通都人為。

申訴廠商這種說法很怪,難道廠商說原因是塑膠料不好,你就要投訴塑膠粒供應商? 廠商說原因是模具沒開好,你就要投訴模具廠? 若廠商說當初這批貨被某大盤商買走,整批是低價買斷無保固,大盤商自己供貨給P家的,那又如何? 你要追怎麼追的完。

跟誰買的就先找誰負責,販賣通路本來就有責任,保固內容就看通路跟供應商當初是怎麼談。
換了一張ikea的,講真的,通路商也要過濾一下廠商
這種品質低劣的東西本來就應該要刪除
不然久了連自己的商譽都一起賠上,就像淘寶
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