我之前也遇過類似問題,搬家要退租第四台當初沒簽任何合約,交錢就來裝,到退租時客服話術一堆,要求我要到他們總公司帶雙証件及印章去現場辦理退租。(騎車來回要一小時)當下我就立刻表明我有錄音,信用卡退都只需電話一通就解決,退第四台搞的比信用卡難。開口閉口都公司規定,我交錢最大不是你們公司大,我己電話通知若有任何問題法院見,順便問客服姓名,員工編號幾月幾號我就搬家自己來斷訊。在告知他若還有任何問題請公司能做主的人來談。從此未接過第四台任何問題。合約只要沒簽字,電話錄音是嚇你的,給你參考,這二年半前事供你參考。
Runawaytrain wrote:有申裝過第四台的朋...(恕刪) Ncc這招真的有用,若對方還是要收違約金,就去ncc網站申訴,ncc網站真的有申訴的頁面,寫明原因即可,不過通常提到ncc,對方就會軟了
Runawaytrain wrote:社會經驗能夠讓你2...(恕刪) 是說你跟第四台問題很多網友幫我回答了自己參考!!真的就是社會經驗問題!!不繳 可能也追不到你留下來的可能是房東幫你處理 就看房東願不願承接下來給下一位房客再來很多人說錄音不代表簽約這就是民法上的問題 請自行研究不要說我事後話就真的是社會經驗問題你當然不會知道2年後房子要退 但你可以自行評估 房租要簽幾年 這都是社會經驗問題喔!!
個人覺得這不算什麼行銷手段,因為不只第四台業者,行動電話業者、網路寬頻業者也都是這樣,你新約的時候一簽兩年,續約自然也是兩年,所以這不算什麼行銷手段。就好比你最近才續行動電話門號+4G網路吃到飽,結果公司表示因為你工作表現優異,要升你的官然後要外派你到國外兩年,這時候你手機門號剛續約你的門號退租難道不用付違約金嗎?要你搬家的是房東雖然不是出自你自願的,但同樣升官外派駐點國外兩年也不是你自願的啊,那可以說是第四台業者逼你搬家嗎?是電信業者外派你出國的嗎?違約金還是繳一繳吧!頂多喬看看能不能給你點折扣少賠一點
1. 合約到期,既然是照原合約的服務內容續約繼續使用,怎麼會有重新綁約2年還要違約罰款的問題?原本合約綁2年我早已履約,續約跟重新綁定新約怎麼會是同一件事?=>>續約就是再走原本舊合約,所以綁兩年是肯定的,你真的沒有經驗喔