Ans:如果事情都有在做,看看報紙無傷大雅。
2.住戶無償提供地下室停車位供主任停放。
Ans:事先講好即可,一般來說應該是不行,但是社區通常有些公有位子或卸貨位子,這時主任要停應該沒啥問題,當然只要住戶體恤主任不介意。
3.消防安檢時物業公司不需派人陪同檢查。
Ans:應該需要,可以反應。
4.主任上班時間可以至隔壁社區的同物業公司聊天。
Ans:同第一條。
5.主任可以對反映問題的住戶大小聲。
Ans:這不行,除非住戶沒品。但萬不得已,態度很重要!
6.會計有放在抽屜的現金(廠商退貨款項)連續2個月未登在每月的財務月報上。
Ans:開會反應吧!說到錢,住戶會相挺的!
7.車道保全可以一直玩手機,如果打瞌睡就說是心臟不舒服就沒事。
Ans:拍照錄影存證囉!一樣開臨時會提出改善。
8.為了怕保全晚上肚子餓,還要提供電鍋蒸便當。
Ans:你上班地方希望有電鍋或微波爐方便蒸便當嗎?給各同理心!
9.車道保全每天只要交管7-8點、17-18點2個時段,其餘時間可以在警衛亭內繼續玩手機,住戶自己要用遙控器進出。
Ans:這部分可以明文規定。
10.保全公司人員春節獎金已列入本社區規約,不管好壞都可依規發放。
Ans:請參考公營事業,這本就是預算編列,你上班獎金說好一個月,因為你表現不好,所以可以扣除?
可開會提出並監督改善。
希望有幫忙到!如有說錯還請糾正與解惑,

Ans:如果事情都有在做,看看報紙無傷大雅。(各位上班的公司,也都可以在上班時間看報紙嗎?這樣的觀念我實在很難接受,也不知道如果這是普世價值,怎麼教小孩)
2.住戶無償提供地下室停車位供主任停放。
Ans:事先講好即可,一般來說應該是不行,但是社區通常有些公有位子或卸貨位子,這時主任要停應該沒啥問題,當然只要住戶體恤主任不介意。(所以這是我們社區優於其他社區的福利)
3.消防安檢時物業公司不需派人陪同檢查。
Ans:應該需要,可以反應。(反映過了,管委會覺得不需要,但是不陪同檢查,怎麼知道消防安檢有沒有認真做呢?)
4.主任上班時間可以至隔壁社區的同物業公司聊天。
Ans:同第一條。(各位上班的公司,也都可以在上班時間去隔壁公司聊天嗎?這樣的觀念我實在很難接受,也不知道如果這是普世價值,怎麼教小孩)
5.主任可以對反映問題的住戶大小聲。
Ans:這不行,除非住戶沒品。但萬不得已,態度很重要!(服務業就算是客戶不對,原則上都不應該對客戶大小聲,何況他是物業公司派駐在社區的服務人員)
6.會計有放在抽屜的現金(廠商退貨款項)連續2個月未登在每月的財務月報上。
Ans:開會反應吧!說到錢,住戶會相挺的!。(反映過了,主委覺得很清楚,但就法律層面,有錢未登帳就是侵占,也有判例可考)
7.車道保全可以一直玩手機,如果打瞌睡就說是心臟不舒服就沒事。
Ans:拍照錄影存證囉!一樣開臨時會提出改善。
8.為了怕保全晚上肚子餓,還要提供電鍋蒸便當。
Ans:你上班地方希望有電鍋或微波爐方便蒸便當嗎?給各同理心!
9.車道保全每天只要交管7-8點、17-18點2個時段,其餘時間可以在警衛亭內繼續玩手機,住戶自己要用遙控器進出。
Ans:這部分可以明文規定。
10.保全公司人員春節獎金已列入本社區規約,不管好壞都可依規發放。
Ans:請參考公營事業,這本就是預算編列,你上班獎金說好一個月,因為你表現不好,所以可以扣除?
可開會提出並監督改善。(保全公司人員是保全公司的員工,勞保投的是該公司,領的是該公司的薪水,該公司的年終及三節獎金,為什麼我們繳的管理費除了每個月依合約給的服務費,為什麼還要在春節前另外給物業公司的員工獎金,如果是社區自聘的當然另當別論)
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