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黑心中華電信之室內電話故障給我說要錢對嗎

維克多李 wrote:
室內配線應該只限附掛一支室內電話吧
另外一支內線是您自行牽設的嗎?
又或者兩支都是自行牽設?
如果如果沒繳線路維護費 有問題需要維修是要收費沒錯的
所以先搞清楚是誰要斃誰命吧

怎麼我叫修是全屋分機線路全查過都是免費
還有
新裝電話時室內配線我家1~3樓中華電信是另外收費的~話機自備
【你也可以選擇自行拉線就免收費哩】
結果2樓拉不過其他1 3樓層
我說算了剩下樓層我自己拉好了
結果留下一大綑電話線給我

樓主的分機應該是總機式的
這種比較複雜
中華電信會免費修才怪
叫修過幾次我現在都自行排除故障【單純的話機而已】
其實很容易排除的
接點有銅綠的線一律重新接或直接換新【別妄想用清的喔】
有銅綠的線會造成沙沙叫
稍微嚴重點的會通話中突然斷線【只要一處分機線接點有銅綠就能造成故障】
而且時好時壞【有時報修後沒多久自己就好了】
最嚴重的情況是電話完全沒有聲音【已經排除了機房故障】
一般中華電信是只會負責第一部...
拉線進來的第一部....
樓上分機要自行處理或是收費...
一般故障查修...
先去掉進家裡的線路...測試訊號來源是否正常...
1.不正常--->改線
2.正常--->線路接回測...
故障原因有可能是你樓上分機的迴路造成的...
所以他只查到第一部進線點OK...
樓上線路故障的分線部份他不會去幫你處理的
一般要處理會要收費OR請你自行找通信行處理...
這些都司空見慣的處理方式...
不曉得樓主在氣什麼...

延伸, wrote:
先說家裡一支室內電話...(恕刪)

外線>>內部第一支電話,這裡才是中華需要維護的電路,
至於第一支電話拉線到第二支跟第三支,這部分中華沒有
義務免費幫你接上,這段線路維護是你自己的事,想要中華
幫你查修接上的確是要收費的,還有網友說的5元是外線部分
不是內線部分在內
這種問題
我都是先自行排除異常

先查外線是否正常
再決定是否叫修

如果,外線正常
屋內的就自己處理
通常都是接點氧化
剪掉一小段重階級ok了
中華電信的工程人員不管是委外還是他們自己的
都只負責外線和進室內的主線而已
電話主機和和所有另外分出去的話機、線路他們都不會負責
雨天主機沒事但分機有問題
先查分接的地方有無漏水或是線路有脫落
以前老家的房子就是這樣
雨天電話一定全掛
後來就是發現主機分接要往其他線路的管道會漏水導致....
這兩樣都很簡單自己可以處理
再不行就只能請專業的"弱電"廠商來幫你查看看

SPC1015 wrote:
中華電信的工程人員不...(恕刪)


我覺得 原本外接話機所造成的 線路 "阿斯" 機率很高

剛好遇到下雨觸發了事件 不然你可以再把外接話機接回去 不就好了!!

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延伸, wrote:
先說家裡一支室內電話分2機樓下與樓上相通...今天突然的大雨忽然不通了


依照版主的描述應該是樓上的電話端子盒或電話的RJ11接頭潮濕產生銅綠氧化,造成電話線路短路故障,你只要把rj11接頭及電話端子盒拿起來檢視金屬部分看有無產生銅綠泛黑情形,如果有的話應急方法拿起吹風機將潮濕氧化部分用吹風機吹乾,治本之道,還是把電話盒或連接電話的那條線換掉,這些東西都很便宜,自己換大概100元就解決了。
延伸, wrote:
先說家裡一支室內電話...(恕刪)


基本上中華只查到分線箱而以,如有幫你拉話機,這個就會幫你處理,後面另外自己改的就要自己查了
有裝交換機裡面的分機也是要自己處理,不關中華的事

請人查的話一條線路一般最少800元
就網路拉小烏龜近來 測試都能通 走了以後 你發現接妳電腦卻不通 叫他過來處理 發現是你網卡壞了
那你會給他錢嗎? 全台灣因該沒人會想給錢吧 畢竟人都被叫來這了
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