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社區總幹事在物業管理公司提案時大罵住戶(文長慎入)

現在的物業公司~~~簡單說就是保全公司~~

保全他的人,總幹事也是他們的人

坦白說,薪水是住戶付的~~

這些服務,只要管委會通過,物業應該做的,就是把他做好~~~

換掉最好,但最怕的就是…這些物業公司與「主委、委員」平常都有做好交際~~~

想換…可能…會被搓湯圓,搓掉~~~
rugbysamz wrote:
物業櫃台弄丟貨物就沒...(恕刪)



我也覺得總幹事應該是要來調解的,而不是來吵架的,但往往事與願違....
okdnsfht wrote:
現在的物業公司~~~...(恕刪)



我想總幹事敢在委員們面前發飆,被搓掉的機率應該很低啦!不過事事難料,反正8月底前肯定要有物管接手,不然社區就開天窗了~

ivy620 wrote:
我想總幹事敢在委員們面前發飆,被搓掉的機率應該很低啦!不過事事難料,反正8月底前肯定要有物管接手,不然社區就開天窗了~
...(恕刪)


跟朋友談論過M01的這個話題

朋友說總幹事譙住戶是常有的事
更誇張的是
住戶瞧無給職的管委會主委或成員..
請願取消林鄭家族的英國護照.https://reurl.cc/VaWZqQ
不長眼 wrote:
跟朋友談論過M01的...(恕刪)



常有的事?我無言了⋯⋯



ivy620 wrote:
常有的事?我無言了...(恕刪)


您的事件
的確是物業公司.保全.總幹事的錯

但是
很多根本是無理取鬧的住戶借題發揮..
要求物業公司管理社區運作是沒錯
可是.物業公司無法管理到自來水廠.台電.捷運施工等等
但是
社區住戶都認為繳了管理費
就應該管理到大大小小的事
即便是自來水停水.台電停電.
也是要求物業管理公司要馬上解決

即便是休養再好的服務人員
也免不了會動氣..
請願取消林鄭家族的英國護照.https://reurl.cc/VaWZqQ
kala0620 wrote:
我覺得人家當下有誠意...(恕刪)

事情總是要釐清楚!
哪有付錢搓湯圓了事的?

現在啊 都是好的物管在挑社區接 沒有足夠的銀彈 他們還不想跳近來淌混水呢 連簡報都不參加 招標就是這樣啊 低價買不到好品質 只能一年一約的換不停 越換越爛 是常態

badsupper wrote:
很多人都說要追根究...(恕刪)


但,保全最重視不就是SOP嗎?
而且公司政策如果就是如此,又何必反其道而行?
而且我文末也說如果覺得自己公司政策不好、不正確,可以提出來談,甚至收費
情緒發言又不能解決事情,最後拉走他的是住戶嗎?不就是自己公司的其他人?

本身也有朋友做這行,做的也很開心,並非所有這行的公司都不聽取員工意見
以文章來看,他激怒客戶又不管公司政策怎麼走,那要怎麼做才能讓這件事情圓滿解決?
或許公司對客戶的政策造成了基層員工的困擾,但本質上並非客戶的問題不是嗎?
如果今天老闆說我們不需要用這樣的服務攬客,一開始就不會有這樣的事情發生,後面也不會尷尬的被自己人帶走,不是嗎?

而壓不壓榨這件事情又言重了,我所認為的壓榨是公司叫你做事不給錢或者違反勞基法等等,不過文中看不出來
能當上小主管的,溝通能力是一定要有的
講好聽一點是公司與客戶或者公司與基層的橋梁
說難聽點本來就是夾心餅
思考自己的角色怎麼扮演好
如果甚麼事情不合自己的意就說自己被壓榨,那工作必定是辛苦的
冰火二重天 wrote:
但,保全最重視不就是SOP嗎?
而且公司政策如果就是如此,又何必反其道而行?...(恕刪)


呵呵呵
SOP..
別開玩笑了
老保全.老總幹事..
有的是社區的人脈

社區被老總幹事.老保全給綁架了
SOP在某些社區是笑話
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