小弟去年七月定了一塊兩萬多的床墊 請他們今年七月也就是上個月送來
送貨的司機送床墊來時 從地下室坐電梯上來 當時小弟到地下室帶他們上來
眼睜睜的看著他們把6*6.2的床墊對折,然後塞進12人的電梯
那時心裡只覺得很傻眼,沒說什麼
當天晚上裝上床罩,小弟就開始使用了
沒想到隔天一早醒來,小弟覺得腰很痛,感覺就是很酸痛
那時本人心想,原來兩萬多的床墊睡起來會有這種效果
當時只是以為,我沒見過世面,沒睡過高級的床墊
才會不習慣
沒想到接下來每天醒來都是這樣,有很明顯的痠痛感
後來每到要睡覺時,心裡就很複雜,後來只好惻睡了
前天,我怎麼想都不對,於是很仔細的躺在床上感覺一下
發現原來在腰部的地方,床墊是凹陷下去的,所以一點支撐力都沒有
難怪每天醒來都很酸痛
請問各位大大,我只睡了三個禮拜左右
是否可以要求廠商換一塊新的,或是退錢給我
目前跟他們聯繫,他們一直說要有送床墊的車南下,才能順便來看
而這個月是床墊的淡季,所以可能沒辦法.....
那我不就要等下個月......
請問我可以如何處理
先謝謝各位大大浪費時間看完
感恩
