家中兩人的需求重點分別為肩頸與腰臀小腿
一週內到三家百貨公司和家樂福試坐了喬山、Tokuyo、Fuji、OGAWA、高島與輝葉
選購的價格區間為8-15萬
個人評分如下：
細緻度：喬山 > OGAWA = Tokuyo = Fuji = 高島 > 輝葉
喬山 含光椅 最接近真人壓揉，其他家很明顯就是機器的硬夾(風池穴的位置尤其明顯)，坐一輪下來其實中間幾個候選分不太出差別，所以只能先針對手法二分法；小腿肚氣壓很雞肋，有按跟沒按一樣，但其實各家在小腿肚部分都半斤八兩，腳底滾輪尚可，臀部很到位。控制器坐在扶手上，需要去習慣，因為可能在上椅子時去壓到，還有按摩過程中很難去拿起來使用，整個很卡
OGAWA 御手溫感大師椅 體驗不出什麼心動的特色，頂多是腳底滾輪很到位，加上前面先試坐過其他家，期待與價格不符合，率先被淘汰
Fuji AI-5D極智摩術椅 整體有點廉價感，即使買到高價位，也有相同感覺，加上臀部區域在店員讓我嘗試很多個模式後，還是覺得臀肌按不到位，有點像是有滑過該區域，意思一下而已，消耗功率80瓦算蠻印象深刻的記憶點；店員訓練很好，很懂得應對，當提出機器沒有加熱功能時，不加思索的給了個官方答案
Tokuyo 極享玩美椅按摩椅 腰臀體驗接近喬山，但整體跟其他家一樣手法略為粗暴(跟力道無關)，小腿肚滾輪很棒，機身前後防夾的功能也很吸引人，大腿也有氣囊(喬山含光椅沒有)，有APP可以使用，座位稍微狹窄，可能不適合當坐一般沙發椅坐
高島 星空椅2.0 同樣體驗不出什麼特色，唯一驚艷的點是滾輪似乎比其他家大很多，在背部撥筋的時候，有很明顯的效果，現場使用時遙控器出現故障，腰臀感受度也差強人意
輝葉 一健椅 前面幾家店員都說我們看到這價位了，可以不用浪費時間去看輝葉，但因為大家都說不用去坐的，反而覺得更想去體驗看看。結果去了家樂福，試坐完，還真的覺得不用浪費時間來；但也是個體驗，價格與體驗感有很大的差距
最後在喬山含光椅和Tokuyo之間作選擇，各有優缺點，因為按壓的細緻度最後選擇的喬山，但如果再讓我們選擇一次，應該會選擇Tokuyo。
原因如下：
從購入到裝機的時間蠻短的，週五付款，隔週三安裝，當晚到週五使用時發現，左右滾輪有高低差，且角度外翻程度不一樣，本來以為是個人體感差異，但結果兩人都有感覺，除了高低差之外，角度外翻不一導致右邊按壓不到點，假設左邊的力道是5，可以按壓到脊椎左側的A點，右邊滾輪會按壓到脊椎的右邊A點再向外1公分的位置，力道可能是2-3。
於是週六撥打了客服，一樣服務很好，週一就有人聯繫並前來查看。技師說高低差是正常的，但按摩臂左右回彈力道不同是異常的，然後提供我們3個方案：1. 換機芯 2. 換新機 3. 退貨；沒有辦法作細部微調改變回彈力道或角度，要就是換機芯，然後換了可能也是一樣。
我跟技師說 人體就是一個平衡對稱的狀態，為什麼要設計出有高低差不對稱的東西，他回答不出個所以然來，只說各家按摩椅都這樣。所以他讓我們討論之後再聯繫客服或是原本的銷售店員。期間還聯繫其他家門市請他們拍機芯的狀態，也是有高低差；將布拿掉看滾輪裸裝運作更明顯；技師提到其實有很多顧客反應這個問題，但大概都被以這是正常的處理掉。
於是我們聯繫了店員，他先是說怎麼會有技師說這種話？！他從沒聽過這種說法，只說會再幫我們安排別的技師過來看，但其實我們這通電話的目的只是想求證高低差是否正常與後續處理方式，因為再來多少個技師問題都一樣。掛完電話後，隔幾分鐘，店員回電說他問了幾個資深店長與技師，說有高低差是完全正常的，他們的產品都是這樣。目前是先接受換機芯的方式。
這結果蠻讓人傻眼的，8萬塊的東西，卻會出現你背部或腰部有某些點可能是按壓不到的狀況(是一邊有一邊沒有)，這產品設計出來還量產，真的很可笑的；還是其實只是我無知，按摩椅就是要做高低差和外翻角度不同，然後各家真的都是如此？事後問Tokuyo門市，說沒聽說過，現在場坐也沒這樣
看到這裡已經變抱怨文了，但是希望之後有人要買按摩椅還是要實際試坐，而且要更注意一些細節；但其實就算試坐了也可能坐到現場已經被坐壞的狀況或是我們今天發生的事。
再次聯繫業務，他表示：左右不對稱是常態，是正常的，我們當下試坐，沒有感覺出來，他當然不會特別提出來，如果我們當下接受了，拿到貨之後也沒理由再跟反應這個部分
但其實上次通電話，他自己根本不知道這是他們公司產品的常態
目前處理進度是換了新機，當下請送貨大哥拆開讓我們檢查機心的狀況，這事前有跟業務溝通，希望收到正常的機子，避免雙方浪費時間。當下機心的狀況目測還可以，算對稱，當日使用也比上一台好很多。
但是，大約1週左右，又出現相同問題，左右高低不對稱，左右力道強度不一，外翻的狀況比上一台好。
還要浪費時間去搞維修嗎？
做個總結：
1. 喬山機芯左右按摩臂高低和外翻程度不對稱，是常態
2. 分工太細，整家公司沒有人真心想瞭解機子出了什麼狀況，反正我就是讓你換機芯或換新機，啊我機芯就是這樣
3. 客服很親切，但完全是個窗口，最後也是表示只有業務能處理，當遇到沒經驗或不願意處理的業務時，這案件就變成互踢皮球
~~~舒服
