因為看了很多文，分享羅蘭索的沙發風評不錯，去現場試坐發現很軟很舒服，和其它間比真的很舒適，所以下訂了一組～
等了快一個月，滿心期待，結果新沙發一坐，發現和現場的坐感完全不同，是偏硬很多，當下立即打給業務，
業務只回覆不會，不可能，都一樣。
我說真的偏硬很多，都不軟，和現場完全不同。
業務說，那應該是泡綿是新的，多坐幾次就軟了。（請問真的是這樣嗎？）
我才剛收到3天，我可以怎麼處理？
因為真的和我要的，和現場坐的都不同，硬好多～ 到底要坐多久才會軟？
我可以要求換一組嗎？
展示品因為多人試坐過所以會比較軟。
如果新沙發的坐墊泡棉的型號、配方跟展示品相同的話，
使用一段時間之後應該是可以達到接近的柔軟度。
至於需要坐多久才會達到接近展示品的柔軟度，也許兩三個月也許半年或更久
這會牽涉到每個人每日使用沙發的時間、使用者的重量、習慣等等
或許你可以問一下店家展示品擺多久，還有來客使用的情況...
不過這僅供參考沒有一定的標準。
店家不太可能讓你換整組，若要換也只是讓你更換坐墊的內容物而已。
像是把坐墊的泡棉調整成較軟的配方。
不過新的泡棉要達到跟展示品一樣的柔軟度是不可能的，(畢竟那是自然而然形成的)
你就是親自試坐，看怎麼配比較喜歡。
前提是店家有提供這樣的服務啦。
正常來說這是會收取費用的。
以上。
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