管理員騷擾住戶(已更新) (桃園來來大亨大樓)

2017/4/16更新
就在我決定明天夥同友人報警協助之際
管理員今早上來敲我的房門跟我道歉了
他說他那天火氣那麼大是因為別家住戶漏水很嚴重不處理還有什麼魚缸什麼什麼的，其實我有點聽不太懂
然後剛好遇到我退包裹沒有講清楚
所以一個火山爆發，把丹田的火球全部噴向了我
而我也說，覺得我不禮貌我們可以好好講
不需要到拍桌子謾罵的行為吧
他說他知道，他有反省了自己的態度，所以跟我道歉
也不知道是自己良心發現真的檢討自己態度
還是公司方面真的有在處理？
因為他也是阿伯了，又一直道歉的
看著這樣...我就說好啦，沒事了
不管更之前(第一次)有怎樣的誤會及謾罵
看到這幕就覺得好吧，算了....
他也說他在這邊做了幾十年從來不會這樣
(所以意思是我比較衰被他的丹田火球攻擊嗎？)
他也說我可以繼續好好住下去，他不會對我怎樣之類的
其實事發到現在，我求的只是一個『理』
處理的態度，還有事後的態度
得饒人處且饒人，我想，就算了吧...
謝謝各位版大在這邊給我的意見及建議
當然也許有人認為這篇文章的可信度很低
這都沒關係，事情告一段落就好了
不過我也強烈建議有遇到騷擾或者謾罵等不公平不舒服行為舉止時，真的一定要勇敢站出來為自己蒐證處理解決，也許我這次如果沒有站出來替自己發聲，很可能的又會被掩蓋下去。所以真的要好好保護自己！
小女子在這邊感謝大家🙏🙏🙏


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(原文)
是這樣的，我是住在社區大樓裡的住戶，前幾天因為包裹事情有跟樓下管理員發生爭執，而過程中他非常暴走，對我拍桌子謾罵口出惡言，他的態度簡直惡劣，甚至還有打電話騷擾我，隔天我有去找大樓的總幹事反應，總幹事講來講去也只是在包庇，說什麼叫我多多體諒，根本講了沒有用。意思是管理員騷擾住戶，他們也覺得這沒有什麼嗎？重點是已經第二次了，難道是要等到真的發生危險了才覺得事態嚴重嗎？後來我打給他們所屬的公司找主管陳述，主管也是推來推去不給我一個處理方式。我今天只有一個女生在外面租房子，而這個管理員已經打電話騷擾我，又知道我住哪個套房，我跟總幹事還有他們公司求助卻得不到任何的幫忙，而且已經是第二次了，不是初犯是累犯，管理員的工作不就是包括過濾安全的疑慮，怎麼今天他自己就是疑慮的存在？難道真的要等我發生什麼危險他們才覺得是危險嗎？


事情經過。
第一次是早上的時候
我拿要退的包裹給管理員說這是要退的，剛好我有一個新的包裹但我不知道，那也許是他心情不好還是因為剛上班，所以口氣就很差叫我包裹領一領，我跟他說我現在要上班，下班之後我回來就會領，然後他就開始口出惡言，還夾雜著情緒上的一些謾罵，說什麼包裹那麼多，是不會領一領，都你的包裹就好了啊什麼什麼的，我就只有2樣包裹，他何來眼睛看到全部都是我的包裹，再說，管理員的工作就是收發信件跟一些包裹，我請他做的這些難道是超出他的工作範圍嗎？而且，我什麼時候方便要領包裹，管理員有在限制就對了？後來我要走的時候他就開始講難聽話，這是第一次，我當下真的覺得算了，我不想去跟他一般見識。
第二次就是上禮拜五，我一樣有包裹要退，我也有直接在包裹上面寫退貨，但因為他的態度所以我不想跟他講話，所以當下我沒有告知他這個包裹要幹嘛的，但我有確認他有看到包裹放在桌上後我才離開，然後他就開始暴走開始拍桌子開始各種難聽的謾罵，還說這種包裹我不處理啦然後丟在旁邊，當下我也生氣了，我說你在罵我就去投訴你，他還是繼續各種罵，我想問一下管理員素質是可以對住戶拍桌子跟任何言語上的謾罵行為嗎？後來我去公司要上班了，他開始連續打4通電話過來，前面2通我沒接，後面2通我同事直接幫我接起來，接起來就開始繼續罵，還執意叫我聽電話，說我不接是怕了是嗎，我再請問，管理員可以這樣私自打給住戶開始任何的謾罵跟言語上的騷擾恐嚇嗎？隔天我跟總幹事反應，總幹事更好笑，她覺得沒什麼，她覺得可能是管理員工作上或者心情不好，要我多體諒一下。我也是做服務業的欸，態度這樣早就被處分了，他卻一句道歉都沒有，還直接騷擾我，而我跟他們兩邊反應，他們卻沒有任何對我可以有保護的行為，對方公司的小姐還說，管理員跟他們說我也有打電話騷擾他，我都不知道我什麼時候打給他，什麼時候夾雜著騷擾!?這到底是怎麼了？我只是想要保護自己，我一個女生在外面租房子還要這樣被騷擾，而這個管理員已經知道我的電話，也知道住在哪一戶，我真的不知道到底要怎麼做才有辦法保障自己了....
因為爭執發生的太臨時，我沒有錄影拍照，我在這邊也住了5年好好的，如果搬走，豈不是讓這個管理員繼續蠻橫下去？前提我不知道他是否是針對我，但就行為上而言，我講的都是事實。也有想過要聯絡社區主委，只是總幹事就已經在包庇了，會不會主委也一樣，況且，我若去請他們聯絡主委，他們一定不可能聯繫的吧...還是說可以報警？只是我證據不足，只有來電紀錄而已...