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大樓管理員會主動通知有訪客嗎?

上個月剛搬新家,是7年中古屋電梯大樓
有24小時管理員,可能管理員已經做了3~4年,比較油條.....

我們剛搬進來時有跟管理員打招呼,也有送些水果給他們吃
發現管理員的功用真的很少,管理費一個月還要$80/坪!!

從第一周常有搬家電器師傅、水電師傅,到最近的親戚家人、朋友、外送人員來我家
有時候會跟管理員說明天(或晚一點)會有人要來等等

我發現管理員〝從來沒有〞打對講機上來通知過

每戶的對講機還很高級,有鏡頭有通話孔,結果家裡大門(社區統一的門)沒有貓眼或攝影機,只能電鈴功能
隔音還很好,在門口按電鈴完全不知道是誰

對講機的鏡頭只能對社區外牆邊的訪客對講機

管理員又直接讓訪客上來,伯伯是說他有登記(但是又說送貨工人不用登記)
跟他講要打電話上來 還理由很多,說什麼他都有登記,電梯裡也有攝影機,主委都看得到 (重點是我看不到啊!)有出事情他們也要負責

我覺得不是出不出事的問題,先打對講機上來讓家裡的人有準備的時間,才不會忽然按門鈴就要馬上開門了

還有一次我公公自己上來,我和老公都還沒回到家,管理員就幫他按電梯上去了(電梯要用感應卡,住戶只能按自己的樓層)!!
讓他自己在門口按電鈴等人,明明1樓大廳就有沙發座啊!!

看來管理員只有收包裹和收垃圾的功能了


2016-07-12 13:58 發佈
你家站崗的是警衛還是管委會的主委之類的?要分清楚
我家警衛是會通知有訪客,確認才會讓他進大樓

通常有問題就是反映給大樓管理的主委
讓他們知道問題是否要撤換保全業者之類的

但如果你們大樓是管委會自己站崗...那我就不知道要怎麼處理了
只能下次選管委會時投給其他人並將你的問題在所有住戶面前攤開講
台灣老闆認為設計師不值錢,所以他們產品設計就不值錢
LainaLitith wrote:
管理費一個月還要$80/坪!!


管理費並非全部都是給管理員的薪資,
還包括社區內公共設施的定期保養、維修......等費用!
My Interior Knowledge is Extraordinaire
管理員只要一出狀況,例如放討債的人進來,或是住戶被抓猴,有些住戶就馬上打電話到保全公司開罵(直接找老闆或負責人),情況嚴重的,下個月管理員就換人了,假如是菜鳥管理員的話,就是回家吃自己!

因為保全業互相低價競爭嚴重,這是在台中的情形! 當然開明有肚量的住戶也不少!
建議你-反映給管委總幹事(總幹事通常有領薪),告知這狀況讓你們住戶覺得不妥。

我們社區的管理員,都會先通報我們,不論是親友來訪,或是裝修人員,並且確認住戶是否在家,是否願意讓訪客上樓。也會問我們是否要幫忙刷電梯卡讓訪客自行上樓,還是我們要下來大廳自己接。
你們的管理很鬆散喔!

我們一坪也不過50, 警衛都會幫我們管制人員

像前兩天我約了窗簾工廠來量尺寸

時間到後警衛打對講機上來告知窗簾工廠的人來

我再下去接他上來

不會讓住戶不確定的人上到樓上來

這應該是最基本的管制!
我以前也覺得 管理員主動通知 是基本的動作
沒想到跟他講後,他的理由很多還不覺得有問題
真的要去找主委談談= =

肯定會呀
不然萬一住戶不在家
訪客上來再狂按電鈴?
跟總幹事反應吧
管理費如果1500
大概1300花在公設
剩下的200左右才是管理員的薪水
通常都要通知,如果住戶不在家,或是住戶拒絕讓這個訪客進來,管理員就不能放他進社區。
這種事情就是要跟管委會反映。我住的社區以前有掛號信都不按鈴通知,只會在信箱放一張通知要住戶去1樓大廳領,有住戶太晚看到通知去領掛號信而延誤事情就去飆管委會,之後管理員就一定都會按鈴通知。
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