今天上班日經銷商老闆和分公司的人到家裡來看 ,坐一坐摸一摸 說這就是和門市一樣的,不是瑕疵品,床沒有瑕疵但是軟硬度和試躺的不一樣。公司說一樣 ,我和先生躺起來就是不一樣軟度 ? 我問分公司人員有什麼客觀的判斷軟硬方式 ? 答案--沒有
分公司人員還說因為我的木板床架會使床墊睡起來比較硬 ,然後包著床包保潔墊也會使床墊比較硬 !!!諸位,這是老K分公司人員的專業分析,能接受嗎 ?

經銷商老闆態度好一點,有說了會跟總公司開會再回覆我如何處理。請暫不要問我哪一家店,經銷商態度算誠懇。
大大們,能要求老K如何後續處理 ?