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大樓機械車位故障後,保養公司要求,需自費修改車位電腦程式,是否合理?一區收2600元總數報價3萬多

你好
本大樓前幾天因為機械車位故障,在上層往上移時,未到達定位時,平移車位就自行啟動,以至於中層平移車位,車輛後視鏡被掃斷裂,車輛擦傷,後來叫修,保養廠商辦出險,廠商自付6千自負額,其餘保險公司負責理賠全額還有,付車主交通費500元

重點來了,現在廠商要本社區付 車位電腦程式修改費 一區報價2600元,總價要三萬多,是否合理?

本大樓一個月給車位保養廠商一萬多快兩萬保養費,現在說要修改電腦程式,需自費,大樓屋齡快二十年,到現在才說要修改程式還要付費3萬多,奇怪之前不用改程式,到現在才要改,保養廠商損失6500元,現在要本社區付什麼程式修改費,來回賺兩三萬,這樣合理嗎?這次是上層車位移動,尚未到達定位,平移車位就同時啟動,導致兩台車撞到,不是因為感應器故障,尚未感應到車位未到達定點,就將第二項動作同時啟動才撞車


他們主管還一直說,我們車位使用不良,說使用者付費,指我們住戶車輛超重,倒車時車輛撞到車台,我就請他指出哪幾台超重,哪幾台撞到車台,他又支嗚其詞,說很多車啦

車位移動不是一個指令一個動作,一定是車位移到定點後,感應器感應到,車台到定位,下一個動作才會啟動嗎?現在不是感應器失效嗎?才使兩個動作,一起動同時啟動

還是我的認知有誤

社區每個月都付保養費,車位程式有誤,不是該公司要負責修改嗎?跟使用者付費有關嗎?

版上有網友熟機械車位相關工作的人嗎?如果是合理的收費我是沒意見,我不想當冤大頭











大樓機械車位故障後,保養公司要求,需自費修改車位電腦程式,是否合理?一區收2600元總數報價3萬多
大樓機械車位故障後,保養公司要求,需自費修改車位電腦程式,是否合理?一區收2600元總數報價3萬多
大樓機械車位故障後,保養公司要求,需自費修改車位電腦程式,是否合理?一區收2600元總數報價3萬多
2014-10-21 23:16 發佈
這件事情請區分兩件事情看。

一、一般來說付錢給保養公司,保養公司就有責任定期做保養確認每一個機構、感應器的狀況。但是不負責機器設備的保固。保養的耗材如機油等等是由保養公司出,但是東西壞了還是要管委會或車主付錢修。

二、確實是使用者付費,但是我比較好奇的是,之前就會第一台車沒有到位時第二台車也可以移動嗎??
如果是的話,那就是當初的程式沒有所謂的尚有感應到物品不能動作的程式(一般來說都會有的)。那要不要修改電腦程式也是管委會的決定。但是如果這次是感應器或者其它機構故障的關系,導致這樣的狀況(因為無法感應所以就直接動作),那就是保養公司沒有檢查到感應器或者其它機構故障所導致的。這樣的話就沒有必要花錢幫保養公司做防呆的處理。

個人觀點~~~一般來說,自動停車位的技術已經很成熟了,這很明顯的是保養不確實所造成的,建議可以找第三廠商來評估,不要害怕作壞人。
人生在世五十年 與天長地久相較 如夢又似幻一般

et008021 wrote:
你好本大樓前幾天因為...(恕刪)

以前用沒問題現在用為何會有問題??
還是車位的車主都換大車??

看起來應該是定位器因為震動跑掉
或是鏈條用久了被拉長所以定位的位子就會跑掉

我在猜應該是保養沒確實
台灣的機械車位都大同小異
雖然有標上一些限制條件
不過超過一些是沒有問題的
不過出事的話反倒會變成廠商說嘴的

下次保養可以看看對方到底保養了什麼
(很多都是上上油然後讓車台跑一跑……)

linyichun wrote:
這件事情請區分兩件事...(恕刪)


之前我的車位,也發生安全掛鉤無做動<無法釋放>,車位也是自動停止

不會因為安全掛鉤未釋放,就將車位執行第二個動作,將車位往下降

所以我才覺得是感應器失效,車位未達定位,自行執行下一步動作,

感謝回復


看了您的照片...這是最普通的上下橫移穿越式機械車位..就最早以前的機械車位來說..上車台會有一個上停開關跟一個下停開關..橫移車位會有一個左停開關.跟一個右停開關...以前這四個開關會在電腦也就是PLC可程式電腦裡分成四個點..但是現在有的為了省成本會把下停跟左右停止開關用成一點..用成一點比較會有故障.勿動作的狀況...而以你說的狀況來看..上車台未到定位下車台就開使橫移...一般來說不是PLC的點壞了..就是開關勿動作才會這樣.跟廠商說的車太重一點關西也沒有...車太重鍊條式的機械停車是用馬達上升..太重也只是馬達拉不上去.或電磁開關跳脫.....這因該是保養廠商自己的問題...

你可以直接問保養廠商...電腦有問題..那因該是很早就有問題了..為什麼現在才出問題..電腦又不是每個月自己在更新...而他報價三萬多..很有可能是PLC點損壞了..所以要換PLC..才有可能是這個價錢.這樣的話..就要看你們是全責保養還是半則保養了..可以多找幾家廠商來估價..因為這種機型太簡單..不用怕找不到人保養...
et008021 wrote:
你好本大樓前幾天因為...(恕刪)

et008021 wrote:
你好本大樓前幾天因為...(恕刪)

通常誤動作,不是定位開闢壞掉,不然就是控制電腦PLC點數壞掉
而控制電腦PLC點數壞掉,輕則控制點改換別點,重則更換整台控制電腦
如你們覺得價錢不合理,只能請別家廠商報價看看,再決定如何做
et008021 wrote:
之前我的車位,也發生...(恕刪)






上圖為停車位控制箱及車台位置感應器控制器
chingjacky888 wrote:
看了您的照片...這...(恕刪)



你好

保養廠商報價三萬多是總金額

他是一個停車區域報價2600元,大約十來區廠商要重新設定電腦程式

我個人覺得,廠商每個月都有收取保養費一萬多~快兩萬,電腦重新設定,需我們再付費

我覺得不合理,不然一個月快兩萬保養維修費是在做什麼,廠商還扯什麼使用者付費,

不然保養費是跑去哪了,他們公司不是要確保車位正常動作,要怎麼改不是他的事嗎?

社區機械停車位,當初也是他們規劃設計施工安裝,廠商從來沒換過,廠商代表還跟我

說,有住戶車輛超重,車輛進入停車位撞到停車板台,換言之是不是當初廠商就設計不

良,讓車輛有機會碰觸到車板台,會使車台位移,還有說車輛超重,跟車位板台被擦撞位

移,我請他指有那幾台超重及擦撞到,他還回答很多,言下之意全是我們使用上的問題,

跟這次被停車板台撞斷後視鏡的車輛也沒關係,上面那台是toyota altis跟被撞的

Toyota wish 有超重嗎? 現在是機械車位移動時,尚未移動到定點,第二動作
就同時啟動車子才撞在一起

廠商的意思是,千錯萬錯都是我們的錯,跟他們一點關係都沒有









chingjacky888 wrote:
看了您的照片...這...(恕刪)
不是這樣的觀念唷.固定更新或維修(每月保養上油.巡查電路所有機件).你這個算是本身硬體的部分去做修改程式.本來就需要費用.就像路上行人道上的花草樹木.有植栽費和保養費(每個月去澆澆水或修草).花草死掉應該算植栽費唷~

et008021 wrote:
你好

保養廠商報價...(恕刪)

這個問題看起來幾乎跟多數的網友所講的

是定位點跑掉或是感應器之機械相關問題,要坳成PLC程式面問題,好像吃你們委員會不懂


一般機械車位維修保養計費方式,有平移的/旋轉式/升降的/油壓的..區分,

但多數是以幾個車位來計價的,你們以區域來算的話應該是每區都差不多車位吧?



再來要看你們維護合約內容,到底是半責合約還是全責合約而定

目前感覺是半責的,但也是要細看內容那些零組件是除外責任的,又那些是要收費的??




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