[抱怨文]住戶抱怨樓上太吵,要找社區委員協調

收到社區的信-->
主委/委員您們好:
有關8F反映樓上晚上走路及沖水聲吵到使其無法入眠經多次溝通改善仍然無法達到八樓諒解.經再次協調於3/03日11時請樓上父母前來溝通.耐主委及監委有事無法前來做協議..懇請委員們能撥空請於3/03日11時前來處理.感謝 拜託

我是這個社區的委員啦..
看到信時,我想的是...
經多次溝通改善仍然無法達到八樓諒解-->相信九樓的住戶也是很努力在改善.只是.這也是住大樓的缺點啊.(我樓上的住戶也常在凌晨一二點洗衣服啊)

當初建商和裝潢時並沒有處理好.
住戶加工自己的裝潢啊.輕隔間用的那種隔音棉,管道的空隙.稍加處理應該會有所改善
如果他真的覺得聲音大到困擾,可以錄音報警

幹嘛這種事還要找爸媽和社區委員處理...看到總幹事寫這個,覺得很無言..

我當然不適合去,我就將叫他改善的信給總幹事,然後說我有事不能去....
不然,我怕我想砲那個八樓的..冏..所以別去的好..
2012-03-02 15:19 發佈
先前搬入大樓,也常被樓下投訴說太吵,甚至才剛進門,總幹事就打來說被投訴!

後來發現,樓下住戶左鄰右舍都抱怨過,後來也就不理她了!

住大樓原本就有這些缺點,除非有真的太過於超過的舉動,不然我想應該也沒什麼好怕的!

只能說,住大樓就要有所自覺一點,不是只有一個人過生活!

祝你能順利解決!
住大樓本來就應該考慮到會不會吵到別人,如果有人投訴我,我一定會改進,動作放輕,而不會是用相應不理的態度‧
我不是給人投訴那個啦.我只是社區委員..
如果我樓下的投訴我,我一定覺得他有幻聽..

只是我覺得,未必是樓上的聲音,而且我也是住戶,我知道我們社區的管路設計不好,是明管加裝潢的.如果偷工減料,沒有包住管子,別人一用水就....
但,這要怎麼說呢.叫樓上的半夜不能上廁所嗎...
對於聲音,真的人人能忍受的程度不同,但我覺得,如果是錄音無法錄下的狀況,應該是無法忍受聲音的人要自己想辦法.
所以覺得,很不想理那個住戶....
要嘛,別住大樓,要嘛,住頂樓啊.
不然花個錢做隔音.....
總之吵到樓上爸媽和社區委員來協調.也只是羅生門,各說各的.
像這種樓上走路/沖水聲的問題 別說新蓋的房子有問題
我住的40年老公寓/十多年的華廈 通通都有問題
不管是遛狗 打小孩 家具移動 我家一定是一清二楚

針對這個問題其實我所有方法都有考慮過
鋪木地板(有橡膠墊)桌椅腳(加腳墊)排水明管(包覆/阻絕)
長毛地毯(類似飯店的配置)

但是要完全沒有聲音是不可能的 這跟建商在結構設計與施工有關
某些房子(主要是大樓甚至透天)非常容易透過結構傳導碰撞噪音
另外現在以明管配置為主 有些大樓因為各樓的配置不同
有時臥室上方就是衛浴設施 天花板當初沒有考慮隔音的問題就容易造成

不要懷疑這種碰撞噪音不見的是正上方 隔一層樓甚至鄰居的噪音也會傳來
這是親身經歷 樓下的住戶一直透過社區中心來抗議 後來有幾個月房子沒住人
還是天天來管理中心抗議 後來才曉得不見得只有我家發出的聲音而已
(原來我的樓上與左右四鄰的噪音都算到我的樓上-透過結構傳導到我家的樓下)

但這主要的關鍵在於我樓下的女主人有特殊敏感的問題-某種官能症
對於這類的樓板噪音有超過一般人的恐懼(她以前也沒住過大樓的房子)
例如有些人對鋸子切割保麗龍的聲音有莫名的恐懼類似
因為住不習慣後來也搬走了(這個問題就算不了了之)

後來社區另一棟大樓住戶也有同樣的狀況 也是樓下的住戶抗議樓板噪音
也是搞得那個社區管委會在調解這個事情很頭痛
社區管委會處理不了 就只能請這些住戶到調解委員會去吵
再不行就只好請住戶們到法院去訴訟

這種事受影響的程度我想因人而異 就像我以前樓下的鄰居一樣
管委會的程度只能因情理法中的情與理來處理
社區委員只能做到這種地步無法包山包海
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