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採購力麗家具之爛爆記

最近因為家裡裝潢去內湖力麗家具採購,現場看都沒有問題 結果送到家裏面的都有很多瑕疵,去力麗吵,態度真的很糟,一直說她們的品質就是這樣
工廠來換了兩三次,都還是一樣,在現場我說我在妳們這邊買了十幾二十萬,那位業務還大聲說才十二萬而已,而且我們一直之前殺價什麼什麼的,態度真的很差,我門是買新品又不是二手的..真的建議大家以後不要去力麗家具買東西,以免後悔
2009-04-05 0:53 發佈
文章關鍵字 家具 爛爆記
找消保官阿...不然找黎老大的蘋果系列呀....他們會很樂意幫你地!!!...\

之前我也有去那間看過... 裡面sales都是一群勢力眼的阿婆/婦人...

看人眼睛用飄地....講話的態度也是看客人的穿著不同而跟著不同...

只能說倒楣遇到這種店家吧!~~~
對耶~
我上次是去新莊那家,
我說我想找設計年輕一點的家具,
阿桑就跟我說,我們這邊都是傳統家具,
接下來別說介紹了,連展示區的燈都不願意開~我整個摸黑"走"完兩層賣場~
去力麗家具,我真的很不推三重店(靠近新莊),我跟我媽去了二次,二次都覺得很悶!
因為家裡剛整修好,要買非常多家具。

去三重店的第一次是中年阿姨,
因為我和我媽看非常多種家具,二個人又意見不和,但這種事,我想應該很常見,
業務員最後跟我說,你可以跟你媽兩個人....
我忘了她怎麼回答,但她的意思就是叫我們自己去喬一下,
她態度很明顯已經不耐煩了!
要請她幫我們抄尺寸價錢什麼的,口氣很差!
還講她們業務賺錢很難賺如何如何....

去三重店的第二次是老伯母,
有了上次經驗,我們這次只看一項,老伯母就站在旁邊也不講話,
我們有疑問也愛理不理的....
最後走時我們還跟她說個謝謝,她還是沒反應....
有夠悶的!

另外,我要推一下力麗家具內湖店的-蘇湄,
我後來都乾脆叫她蘇姐姐,撒個嬌,殺價好開口,哈!
第一次叫床組,我確實也有遇到跟以下這位網友類似的問題,
詳見:
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=37&t=335068&last=2874743#2874576
時間到了該送來沒有送,是倉管打電話跟我們說,差床頭還沒好,
要我們再等二個星期,要不然就換別組,我跟我媽是氣得要死!
我跟我媽是跑遍士林、三重、蘆洲、新莊、五股、內湖,最後才決定的,
要我換別組,不是就又要重來一次?!
我媽氣得要死,跟蘇湄姐說不用送來了,但因為床墊有改過,是訂做,所以我們只收下床墊。

不過,我們還是有好多家具要買,
但我說過,我們跑遍那麼多地方,真的,她的服務態度真的很好,
因為我媽的龜毛個性,早就惹毛了不少店家,
想想,這麼龜毛的媽媽,最後她還是想回去找她看家具,
我和我媽意見不合,她也沒有不耐煩表情,還會幫我們想想辦法,
很多東西我們也只是先看,但無法決定,她還是會幫我們抄型號及價錢。

因為第一次我們把床組給退貨,當時我媽火氣也是很大,
第二次還要去找她有些不好意思,不過不是我們的錯,講開來,不要再發生就好!
後來我們還是去找她買了不少家具!

連我很晚下班,專程去找她拿兩個囍字,晚上十點多,他們都熄燈關門了,
她剛好也要走,拿了囍字給我,也不會覺得我怎麼那麼晚才來而態度不好,
還跟我說,有需要都可以再去找她拿,害得我有些不好意思。

我們在殺價時,我跟蘇姐姐說,給我點折扣,我才好幫她介紹客人,
如果有人想去力麗看家具,我推薦還是可以找蘇湄,
她人真的很親切有很有耐心,連我那個龜毛媽都可以搞定,確實是有點本事!呵!
我有跟她說那我介紹的客人,妳也要算便宜一點哦!

嗯,如果去找她呀,我想想,不然就說網路上有人推薦來找她看家具,
特地來找她看家具,請她算便宜一點,她可能會知道是我介紹的,
因為我家最近去那裡找了她不少次,就拗看看吧。

依之前的經驗,或許有些事情她處理的不是那麼恰當,
不過,她的耐心及親切感,真的是沒話說,
連我媽在別的地方看中的家具,都想問她找不找得到,
就是要給她做業績,當然也是看她能不能算便宜點,呵~
(哦,我覺得她長得有一點點像棒棒堂及黑澀會以前常出現的評審--君怡姐。)
我前年底是在力麗內湖店買的
不過因為是用現金
所以殺很大勒....

來到這種店
通常就是要找敢喊價又不是很兇的一起去看
像當時我爸媽幫忙喊價
講的一副我們後面還有一堆客人等著要買家具
當然人家也就不好意思不砍價

只能說「殺價是一種藝術」
但是服務人員的品質,有時就是看造化了.....
2. SS-Pz.Div. "Das Reich" Pz.Kampf.Gruppe z.b.V.
我想開版版主 最主要所想要表達的是
力X家具的產品瑕疵 跟事後處理的方式吧

殺價部分真的是各憑本事啦~~
那力麗 又來換了一組床頭 越換越爛
除了那原來的問題以外又有新的狀況 我真的快氣死了
還一直跟我爸說是我們太挑,工廠還說今天換來的這一套是他精心挑過的
等我回家一看,越換越爛,搞的今天回家我爸媽那兩位老好人在不爽一直在罵說我們是奧克,(已經來了好幾趟
稿的她們很累,也有這原因罵我們),要我們自己把剛買的床頭丟掉再買一套新的
不過我是覺得花錢本來就是就是要買到至少的品質,今天每樣東西都是上萬元
我們也沒有說買二手貨展示品,真是越想越生氣,"力麗家具 我恨妳"
力麗家具老闆還是我同班同學咧,賺很大;之前旁邊那棟世界家具也是他們的,不知道的人還以為
是互相競爭咧。
我也有切身之痛,四年前在內湖力麗買的...

那時甚麼都不懂,賣我很貴不給砍價外,品質爛到爆
跟他說送貨要包,免得撞傷
結果貨來沒包,東撞西撞,只拿個色筆補一下

要不是隔天就要結婚,我一定退貨...
tubaboy wrote:
力麗家具老闆還是我同班同學咧,賺很大;之前旁邊那棟世界家具也是他們的,不知道的人還以為
是互相競爭咧。


怎麼可以說賺很大,因為通路商需要店租、水電、人事、備貨、廣告等等費用
...(喔...不對喔!這些費用不是做生意都會有的費用?!有些產業還要製造、研發咧

有一次聽到A牌床墊老闆笑著跟我說:你知道嗎?床墊真的很好賺!只要通路願意把你的品牌當名牌賣!
...(心裡想說:廢話...你賣的這麼貴!價格定這麼高,打個對折,當然是賺很大,受夠台灣傢具不透明化價格)
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