就自己已經先入為主幫我朋友挑車款....都是建議小摺..
不過我在旁邊看了很想講 ooxx..我跟他說希望他介紹我像看的那幾款直接否決.......
是真的太屌啦..不建議那種口氣跟態度...我也知道他很忙
不過看到我朋友還算不錯都很熱心的介紹...
我在旁邊也懶的說話....只是有個小小建議啦 不要以為自己很懂車就硬要人家買你介紹的啦..
搞不懂 你以為自己銷售手法很高明歐.......直接否決掉別人的話..要人家尊重你也要尊重人家啊...
不過那不是很嚴重啦 重點是絕對不會再去那邊買東西啦....
態度 態度 態度........................................
收斂一下自己的傲慢對你們這家店應該好一些吧...或許你真的很厲害 不過.....好好想想吧
ShadowILin wrote:
你說的苦主應該是我吧，
其實我當時看了安裝過程也是覺得有點太土法煉鋼一點吧，
只是換了前叉之後的這幾個月，
發現說其實按照舊前叉的長度來裁的騎乘感也沒太大變化，
甚至在我座管拉高之後騎還覺得比較舒服(之前坐管比較低)，
只是之後還會在牛仔換像FOX前叉這樣大型又高價的零件嗎？
我只能說如果永福牛處理零件還是這種方式的話，
那還是去另外三家牛弄弄看吧。
不好意思~雖然是舊文了.
可是感覺上你一開始的座高就有些調整不良的樣子?
還有新前叉如果不延用舊長度~你還要花一些其他錢來配合新前叉.
也許你事先也不知道可以調整的事.
這是我自己換前叉的心得.
我沒有去過牛仔~朋友的車子也都自己diy,所以不是幫店家說話.
我才剛去，我還沒買車，還是新手~
所以除了中華西路的giant之外，這家店是我亂跑找到的
我騎著50cc的vino
一進去也還好，問了幾個人還搞不清楚誰是店家的人
後來有個國語音蠻怪的？好像香港人講國語的感覺...
也過來跟我介紹，我也直接問了幾款，還拿了名片
態度不錯！
不過，不知道是不是他們要打佯了，客人比較少
所以才有空來招呼我~
但有一點，我倒是嚇一跳
雖然我沒預算要買多少的
但我至少是新手，怎麼介紹我3萬多元一台的車啊~
要嚇死我這新手嗎？
還沒買就先嚇死，怎麼自行車現在都這麼貴…
還好後來有我跟他說我有上網查看fd-rs
他才介紹大約同等價位的車給我查看…
雖然不一定要跟他們買，但至少這位國語怪怪的大哥
服務態度不錯
，還算很熱心的一直解說我本來也以為沒人會理我，打算看一看問問價格就走了
但他解說的蠻熱心的，我還是會列入考慮去購買的~
我跟他是十幾年的朋友.車子也買過不少(價位也都不低)
不過他們舉辦的卻是活動是很少在參加的,所以線上的老顧客們可能也認識沒幾個
但老資格的店服我大概也都熟比如說神人"興哥"等
想說明的態度問題,其實我也遇過(也被兇過),他們也都知道我跟牛耶交情,但有所堅持時態度也沒刻意軟化過
我也一直替他介紹客戶但仍有朋友說他們店服態度不佳...這點我也常跟他及他老婆說
不過很奇怪他就是一直門庭若市(我不是希望他生意不好唷~別誤會)
其實他們一直處於人手不足的情況,再則態度不佳則是自身專業的堅持
結果就是重視以客為尊的對象時就吃很大的虧了!!
我問了老闆娘怎不多請些人,並找有業務技巧的?
他表示業務專職的無法修車,若再多增加業務專職那成本勢必提高了... 相對的結果就是價格競爭更低囉~
言下之意即為那是專業為重,不過這樣就有所犧牲了...
其實牛仔店服人員或許不像"麥田(老闆在牛仔那就熟了),幸運草"此類自營老闆般的殷切,不過專業的堅持是令我折服(相信少有人反對)
如果每個店服都成了老闆或許肩上的承擔會使態度有所不同,但事實總會有所距離,
牛仔也在做努力了,也許是因為我是他朋友所以會給他多些包容,不過我對其他店家也是相對如此
比如說上述其中一家把我的飛輪弄掛了...我也是暗自吞淚><
(什麼?問我為何不給牛仔修?因為他們要排隊啦,我等不及啦)
或許他的店服們是有再進步的空間,不過若有機會屏除成見隨心聊一下應該是沒想像中的可惡啦^_^
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