抱怨：
寶傑股份有限公司 (寶傑淨化科技)，除塵螨很沒有服務誠意，我朋友向他們公司業務購買36次服務套組，用不到6次吧，預約要排到兩個禮拜後，有的甚至要一個月，一開始也不願意退錢，申訴消保會才說要退一半左右，依照套組次數，至少要退三萬，因為是他們自己違反誠信原則，民法也規定責任歸因是寶傑，並無權扣減我方價金
我朋友也向業務詢問過，她說她們公司還常常在接成交的服務套組，有時間派遣業務成交，沒時間派遣人員服務，我朋友說她感覺被公司欺騙了，而且服務場累積上百場還沒做完，請「高雄」受害的寶傑客戶一起站出來求償，我們可成立自救會
然後他們清理一次是1000元，36次C套組36000
但要求退費會說一張床是1100，例如清潔6次是18張床還有幾個枕頭，幾張棉被
加起來絕對破六千甚至18000起跳，所以把剩下30次退費，只剩18000左右
邏輯有夠爛
#除塵螨 #除螨 #清床墊 #不負責任 #套組預付款履約怠惰
登入回文可以看到詳細商家資訊
Nicklin9註冊日期：2025-11-12 0:37登入日期：2026-02-04 11:14會員編號：3786162文章積分：0粉絲：0為了回這篇文特別此時註冊，辛苦你了
免費來簡易除蟎，解說時他忘了關機，磨破床單…..
原本不打算計較…..後續火大到不行@.@
1. 當下不斷確認洗冷氣會「拆風鼓」一直說會
2. 離開前付了2300元，下次要除蟎費用
3. 冷氣師傅約時間，跟他確認了，無拆風鼓只有掛洗。
4. 認為受騙，家人也反對除蟎，聯絡取消
5. 客服回應：
「 您好 已幫您結算完畢
免費二床及空氣淨化一間
空氣淨化一間 700元
手續費 115元
(700元+115元=815元)
2,300元- 815元=1,485元
應退款金額為1,485元，金額確認無誤，請回覆
再請寄回"訂購單"、"滿意度調查表" 、"發票"及"提供櫃款帳戶"
至新北市新莊區新北大道三段210號11樓
寶傑企業股份有限公司 收
收到後7-10天(不含例假日)會完成退款
謝謝您~ 」
6. 跟他們溝通床單破損，是否賠償
7. 服務人員與我電聯，表示退款2300元
8. 中間我也示好，不用退我付差額199給冷氣師傅掛洗兩台…….結果因不同公司無法如此…..
9. 最後只匯款給我1985元……這啥公司🤔
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