此時的我嘴巴張大大的躺在椅子上，根本沒有甚麼思考時間。只好答應，加上醫生說通常有麻醉和手術，保險都可以申請到理賠金。後續如要需要診斷書可以在來申請。其實我當下蠻不爽的，有總被迫消費的感覺，但還是先離開回家和保險員確認是否理賠，結果保險員說診斷書上面要有<齒切除>和<翻瓣>才能理賠，就算有麻醉和手術都沒用。
當下我立刻聯繫牙醫診所反應此事，診所的回覆態度都很好，但我直白的反應覺得自己有被騙的感覺，為何不讓我先回去確認是否有理賠，在決定是否要放入膠原蛋白，如果確認後才拔牙等等。怎麼是拔了一半後才開始推銷膠原蛋白，然後還說保險一般都會賠償。診所說可以於下次拆線回診時，醫生願意透過電話和保險員對話。搞笑的是，回診當天，醫生就說其實保險是否理賠，其實不是接電話的人決定，還是要看審核的人。醫生接著說，看你要不要用花250拿診斷書，然後去賭賭是否可以拿回理賠5000元。聽起來蠻有理，醫院也有協助病人解決問題。但，等等等，這一開始就是你們流程不對，然後讓我消費的5000元，才衍伸後續的。想問，真的一定要放膠原蛋白嗎? 這樣的變相推銷是不是其實已經是常態了? 有沒有推薦新北植牙的診所?
