好東西就要跟大家分享一下,下面簡單介紹一下這個APP的操作方式:

首先當然是先下載〝優照護〞這款APP(直接到google/apple商店)搜尋就能看到了),再來開啟後很快就能看到註冊畫面,點擊註冊之後依照步驟填上個人資料就能順利到達下一步驟


當然也可以用FB或GOOGLE登入,可以省下一些填資料的時間~
並且記得要填真實的姓名別填綽號喔!

資料都填好後就可以看到APP的主頁了

搜尋看護之前,先填好需要照顧的家人基本資料,以便讓看護這邊評估。客服人員告訴我,填得越詳細,看護越能掌握病人狀況,對照顧的品質有很大的幫助。

接下來要通過信用卡驗證,會有10元的驗證測試,但不會真的扣款,這部分跟一般APP信用卡付費機制沒什麼差別,基本上填妥資料很快就會通過驗證了


填完照顧對象的資料後,就可以開始搜尋看護的人選囉。點選需要找的照顧人員類別(不只是照顧服務員,連物理治療師也能來家裡),再輸入時間、希望看護做哪些事情、以及家裡地點,就會出現好多位看護的資料,不但有相片、個別收費的金額、及詳細的個人資歷,還有別人對他的服務星星評價,讓人看起來就滿安心的。
如果選定了某位看護之後,還可以跟她在APP上先溝通,像我媽媽哪裡動手術?需要注意什麼?或是她喜歡吃什麼菜等等,他也會主動問一些事情,兩邊都說好後。他就會接受預約了。
看護在我家照顧媽媽時,有時麼狀況或問題,他都會用APP跟我溝通,讓我安心不少。等他服務結束後,我回到家,媽媽跟我說看護很細心,讓她在家舒服很多,我也馬上在APP上給看護5顆星,謝謝她對媽媽的照顧。
隔天,客服人員還主動打電話問我,服務狀況滿不滿意?有什麼需要改進的或建議?這個APP真的很人性又貼心。